Soko Days : innover pour soutenir le réseau et le développer

... deux journées d’animation qui se sont tenues les 8 et 9 novembre derniers près de La Roche-sur-Yon (85), à l’attention de son réseau. Résumé.

© VMA/J.LC. - 60 clients et 15 prospects ont participé aux Soko Days. Ci-dessus, des adhérents du réseau Soko posent près d’un chariot qui s’apprête à partir en livraison depuis l’usine historique de Soko Akéna qu’ils n’avaient pas visité depuis trois ans : ils ont découvert plusieurs nouveautés ainsi que la 2^e usine de 7 800 m² ouverte en septembre 2021 pour produire pergolas et carports 

Lorsque les grands événements n’ont pas lieu, il reste la solution d’organiser le sien propre pour faire venir à soi ses clients, leur donner les informations clés et leur permettre de préparer une stratégie de conquête pour 2024. C’était tout l’enjeu des Soko Days concoctés à partir de mai 2023 par le service Communication de Soko (groupe Akéna). À la carte : visites de groupes dans l’usine Soko Akéna, découverte du showroom et des nouveaux produits, tenue d’un forum avec plusieurs partenaires et présentations en plénières : "Marché de l’outdoor et perspectives pour 2024" et "Nouveaux produits Soko". De quoi repartir de La Roche-sur-Yon (85) avec le plein d’idées et de projets pour les 75 visiteurs. 

 240 M€ de CA en 2023 

Soko Akéna prévoyait de réaliser 230 M€ de CA en 2023 et non les 240 M€ finalement atteints ! Une inertie dans la vente de vérandas – le traitement des permis de construire est encore plus long qu’avant la crise du Covid – a obligé l’entreprise à déployer plus d’équipes de pose et à procéder à des améliorations de production pour rattraper le retard. Cela joue sur les 10 M€ supplémentaires engrangés. Pour Soko, le marché de la véranda est revenu à la normale en 2023 avec un volume d’affaires comparable à celui de 2019. L’euphorie post-Covid de 2020, 2021 et 2022 est terminée.

© VMA/J.LC. - (De g. à dr.) Christophe Chabot, président du groupe Soko Akéna ; Fabien Rivals, directeur général d’Abrisud ; Julien Micheneau, responsable marketing et communication de Soko Akéna et Dany Rabiller, directeur général de Soko Akéna ont célébré la réussite des Soko Days

S’agissant du marché de la pergola, il a continué à progresser mais il faut désormais être capable de répondre à tous les créneaux : produits, prix, disponibilité, rapidité… selon les périodes de l’année. Entré dans l’offre Soko il y a un an et demi, le carport est le produit dont la demande croît le plus, car le garage est souvent supprimé dans les petites maisons neuves. Il offre donc une alternative intéressante pour abriter son véhicule. 

Perspectives pour 2024 

Directeur général de Soko (groupe Akéna), Dany Rabiller affiche ses objectifs pour l’an prochain : « je vise au moins 230 M€ de CA en 2024, à l’échelle du groupe Soko Akéna, tous produits confondus. La pergola et le carport progressent. Ce sont des produits à plus faible valeur ajoutée et à panier moyen inférieur, ce qui va se traduire par moins d’euros dans notre CA ». Néanmoins, le groupe continue sa progression à l’international. Présent lors des Soko Days, un concessionnaire Soko pour la Belgique compte également devenir nouveau concessionnaire Akéna en 2024. Et le client italien de Soko avec lequel il est associé depuis 2021 se renforce sur l’ensemble du marché transalpin. En Espagne, Abrisud est vendu principalement en BtoC. Et depuis le 7 novembre dernier, un chargé d’affaires Akéna sillonne l’Espagne avec un deuxième en recrutement. Soko sera également présent au salon R+T à Stuttgart l’année prochaine, et pour la première fois avec la marque Akéna. « Sur ce salon, les expo-sants viennent du monde entier. En fonction des opportunités que nous aurons, nous sélectionnerons des produits dans notre offre qui pourront s’adapter potentiellement à d’autres territoires », affirme Dany Rabiller. 

© VMA/J.LC. - Directeur général de Soko Akéna, Dany Rabiller est satisfait des Soko Days imaginés en mai 2023 par Julien Micheneau, Magali Lemeunier (à ses côtés ci-dessus) et toute l’équipe Communication qui en ont mené l’organisation avec brio

En 2024, Soko vise une légère progression de ses ventes de vérandas grâce à l’arrivée de la toiture plate (véranda Kontemporaine avec un "k"). « Le lancement est très bon. Nous allons chercher de la part de marché à défaut d’un marché plus gros », annonce le directeur général de Soko. 

La pergola – à toit fixe, lames orientables, toile, à toit ouvrant ou solaire – poursuit son développement car le changement climatique va se poursuivre et les protections solaires se multiplieront. « Dans 5 ans, il y aura de petites pergolas qui feront aussi ombrières sur les façades de la maison. Dans certaines régions de France, les pergolas automatisées devront s’ouvrir ou se fermer en fonction de l’exposition solaire du moment. Tout cela va évoluer très vite et progresser : il faudra avoir une largeur d’offre pour répondre à chaque besoin », pronostique Dany Rabiller. 

« Le carport solaire sera le produit de 2024 » 

L’usine de laquage dont Soko dispose désormais à côté de Roanne, lui permettra aussi de proposer des coloris différents sur les pergolas en délais courts, et sans dépendre d’un fournisseur de laquage.

© VMA/J.LC. - Les adhérents du réseau Soko en visite des usines ont pu découvrir le transstockeur (ci-dessus), notamment une zone de prémontage pour préparer, contrôler et prépercer l’ensemble d’une véranda ou d’une pergola pour optimiser le gain de temps lors de la pose chez le client final

Concernant la prévision des carports en 2024, « le marché était déjà fort : il continue à se développer car de nombreux acteurs communiquent. Les maisons sont petites et le carport est un équipement demandé auquel il est possible d’adjoindre un box de rangement. Le carport revêtu de panneaux solaires sera le produit 2024. Notre réseau Soko se prépare à le diffuser. Bien sûr, cela induit des contraintes d’organisation pour nos adhérents, mais leur investissement leur permettra de faire du business. Sur l’un de nos sites, nous avons exposé un carport solaire en place sans le mettre en avant et avons recueilli 80 demandes par mois sans rien faire. Nous sommes prêts pour le carport solaire et ferons en sorte que notre réseau Soko le soit également », anticipe Dany Rabiller. 

© VMA/J.LC. - Cet abri de terrasse télescopique est adossé à la maison, telle une véranda ou une pergola, offrant une protection lumineuse au vent et à la pluie qu’il est possible d’ouvrir en totalité 

Photo ouverture © VMA/J.LC. - Mobilisant de nombreux acteurs, le forum qui s’est tenu durant les Soko Days a réussi son objectif d’informer et épauler les clients du réseau Soko sur de nombreux aspects. (De g. à dr.) : Romain Paris (technicien BE) ; Virginie Guilloux (référente BE Outdoor) ; Gwendoline Fetigny (chargée de Logistique) ; Rodolphe Patrier (technicien Études de prix) ; Murielle Chiron (assistante Commerciale) ; Mathieu Bernard (technicien Études de prix) ; Sylvie Fortineau (assistante Administrative) et Magali Lemeunier (Chargée de Communication)