© Batiman Trois ans après un plan d’investissement historique qui a permis de restructurer le réseau dans ses moindres détails, le nouveau concept BATIMAN se déploie aujourd’hui sur tout le territoire.

Nouvelle image de marque, nouveau plan de référencement produits, nouveaux outils digitaux et nouvelle offre BtoB : en 2021, BATIMAN enclenche la vitesse supérieure !

 

" Le réseau Batiman a été entièrement repensé pour être en phase avec son époque et parfaitement adapté au marché, afin de devancer les attentes des consommateurs. Grâce à une organisation clarifiée et une restructuration de nos services, nous offrons désormais un haut niveau de professionnalisme, qui se traduit à chaque étape de notre stratégie client. Plus humain, plus moderne, plus haut de gamme et plus connecté, le nouveau Batiman peut maintenant aller à la conquête de nouvelles victoires." dit Philippe Valette, Président de Batiman.

 

Philippe Valette, Président de Batiman - © Batiman

 

Batiman monte en gamme

 

Avec plus de 30 années d’expériences auprès des fournisseurs, Batiman prouve encore sa capacité à construire un plan de référencement structuré dans les domaines de la menuiserie intérieure et extérieure et de la protection solaire. Ces derniers mois, les gammes ont été travaillées à la fois en largeur et en profondeur afin de répondre efficacement aux besoins des primo-accédants et des clients CSP+, sur les marchés du neuf et de la rénovation.

 

L’arrivée en 2019 d’un nouveau chef de marchés en charge du marketing produits a également permis de diversifier les collections, d’assurer la montée en gamme et de déployer la stratégie marketing en magasins.

 

La centrale de référencement ARIA devient LES MAN

En 2021, la centrale de référencement s’offre aussi une nouvelle image de marque avec un nouveau nom, LES MAN. Elle continue à proposer d’excellentes conditions tarifaires qui garantissent aux nouveaux adhérents des économies de 5% à 15% sur des produits similaires, quelques soient les niveaux de gamme.

 

La centrale LES MAN permet aussi de travailler simultanément le marché de la rénovation et celui du neuf, ce qui évite les pertes liées à la suppression des avantages fiscaux.

 

Batiman se digitalise

 

Au coeur du nouveau concept, la digitalisation des outils de gestion, d’animation et d’aide à la vente a été imaginée pour donner un formidable coup d’accélérateur à l’ensemble du réseau. Dès cette année, elle se traduit à travers de nombreux outils :

 

La « COMBOX » : une nouvelle plateforme de liaison

 

Mise en ligne à la fin de l’année 2020, cette plateforme facilite les échanges entre le siège et les adhérents. Il leur suffit désormais de quelques clics pour commander et personnaliser leurs supports de communication (PLV, ILV, opérations nationales, e-boutique…), suivre leurs commandes ou accéder à toute une série d’informations corporate.

 

« Ressalto » : un puissant outil de devis et de suivi commercial

Cet outil novateur très complet a nécessité plusieurs mois de travail pour intégrer toutes les spécificités propres au réseau.

Créé par des BATIMAN pour des BATIMAN, il permet une nette amélioration de la relation client en facilitant tout le processus de suivi, de la création du devis en passant par toutes les étapes du chantier jusqu’à l’avis final. Déjà disponible sur Iphone et Androïd, Ressalto propose un aéropage de fonctionnalités qui favorise la structuration du parcours client. Son déploiement est prévu tout au long de l’année 2021.

 

Un simulateur de réalité augmentée pour faciliter les ventes

Intégré à l’outil « Ressalto », un simulateur de réalité augmentée permet au client de mettre les produits en situation sur son propre projet, en déclinant les options et les possibilités esthétiques.

 

Batiman accompagne

 

Malgré le contexte sanitaire et les mesures de distanciation, BATIMAN remet plus que jamais l’humain au coeur de l’ensemble des actions. La remontée d’expériences et le partage d’informations sont ainsi favorisés par de nombreuses occasions d’échanges et de rencontres au travers de commissions thématiques, de réunions régionales et d’échanges réguliers avec les animateurs du réseau. De nouveau formats innovants de visio-conférences sont également expérimentés avec succès afin de créer du lien et de renforcer le sentiment d’appartenance à un réseau puissant.

 

En Janvier 2021, le rendez-vous interactif « À la conquête de nouvelles victoires », d’une durée de 3h a alterné les formats innovants pour apporter à la fois des informations riches et des moments d’émotions et de convivialité. La formation reste également une priorité pour renforcer le professionnalisme des équipes. Outre le Forum Produits Métiers Batiman, de nombreuses cessions sont proposées tout au long de l’année, en présentiel ou en e-learning.

 

Le + : Un soutien en communication apprécié

BATIMAN fait partie des rares réseaux qui accompagne ses adhérents dans l’élaboration de leur stratégie de communication locale, notamment après un audit complet de leur situation.

 

Batiman se développe

 

Restructuré, digitalisé, doté d’une nouvelle image de marque et renforcé par le nouveau label « La Manuiserie Espace Expert » BATIMAN se donne les moyens de conquérir de nouveaux territoires.

Les trois spécialistes de l’animation et du développement de réseau en sont convaincus, la qualité de l’offre et des nouveaux outils feront vraiment la différence pour convaincre des entreprises solides de rejoindre le réseau dans les mois à venir. Cette année, plusieurs ouvertures sont déjà annoncées.
 

 

Une offre BtoB entièrement repensée

 

OFFRE FOURNITURE SEULE : NOUVEAU LABEL « LA MANUISERIE ESPACE EXPERT»

La Manuiserie est un concept exclusif destiné aux entrepreneurs qui souhaitent créer ou développer un espace professionnel dédié à la menuiserie dans leur magasin multi-activités, notamment par le négoce de quincaillerie et /ou de matériaux, avec des outils efficaces et des résultats rapides.

Véritable corner clef en main, la Manuiserie propose des « espaces expert » modulables conçus pour s’intégrer facilement dans un magasin ou un hall d’exposition. D’une surface de 25, 50 ou 100 m2, ils sont livrés notamment avec des panneaux de signalisation et tous les outils nécessaires à la vente : outils interactifs, simulateurs de réalité virtuelle, brochures publicitaires, échantillons, nuanciers, maquettes explicatives… Les partenaires de La Manuiserie bénéficient également de l’accompagnement personnalisé d’un animateur du réseau et de formations sur les spécificités des produits.

Conçue comme un label, La Manuiserie Espace Expert garantit aux clients un haut niveau de professionnalisme et se donne comme objectif de devenir très vite une référence incontournable dans l’univers de la menuiserie en fourniture seule.

 

L’OFFRE FOURNITURE & POSE : « BATIMAN PRO » & « BATIMAN PRO ELITE »

 

Les partenaires actuels de l’enseigne BATIMAN peuvent quant à eux développer leur clientèle professionnelle en fourniture et pose à travers deux concepts :

 

BATIMAN PRO assoit la relation privilégiée de l’enseigne avec sa clientèle de constructeurs de maisons individuelle (Cmistes), de promoteurs, de maîtres d’ouvrage, de collectivités locales et d’artisans (maçons, menuisiers, entreprises générales du bâtiment...). La présence du logo sur l’enseigne garantit un rapport qualité/prix optimal, une connaissance parfaite du métier et un haut niveau de service et conseil aux professionnels.

 

BATIMAN PRO ELITE propose aux architectes, aux maîtres d’oeuvres et à leurs clients une offre de « menuiserie haute couture » s’appuyant sur la gamme « Elite » : des produits répondant à des standards techniques et esthétiques élevés proposés au prix le plus juste, pour répondre aux attentes les plus pointues en matière de rénovation ou de construction neuve.

 

Source : verre-menuiserie.com