Charuel en plein essor
© Charuel Créé en 2011, le réseau Charuel se positionne par la qualité d’une offre complète de portails aluminium et PVC issue de l’usine Atlantem à Carentoir (56).
Avec une augmentation de 14 % de son chiffre d’affaires, des contacts en hausse de 39 % et 8 nouveaux membres en 2018, Charuel croît sereinement chaque année. Ses 50 partenaires – spécialistes des extérieurs (clôtures, portails) et entreprises de menuiseries et fermetures – y trouvent matière à se développer et à se diversifier grâce à des gammes et un dispositif opérationnel dédiés et un accompagnement premium.
Jean-Paul Mareschal, responsable développement du réseau Charuel © Charuel
« Nous donnons priorité à la qualité et au service », insiste Jean-Paul Mareschal, responsable développement de Charuel ; « la reconnaissance du réseau résulte naturellement de cette culture client. Ici, nos adhérents viennent chercher des produits de qualité, de la différenciation, de la réactivité, du contact, et se sécurisent via notre réseau. Le marché du portail a énormément prospéré indépendamment de toute aide fiscale comme le CITE pour le secteur de la fenêtre, et correspond à l’exacte volonté de nos partenaires de s’en emparer et de le faire évoluer selon leurs attentes ».
2019 s’annonce avec le même potentiel et une véritable opportunité de croissance pour des entreprises adhérentes de toutes tailles et tout chiffre d’affaires (de 300 000 € à 15 M€ CA).
« Nous prenons en compte toute structure, seul compte le qualitatif », défendent Jean- Paul Mareschal et Patrick Sage, directeur commercial d’Atlantem et directeur des réseaux Charuel et Solabaie.
Patrick Sage, directeur commercial d’Atlantem et directeur des réseaux Charuel et Solabaie © Charuel
Reconnaissance et valorisation
Très réactif avec une approche "direct usine", la prise en charge des commandes et des livraisons s’appuie sur les performances et la force d’optimisation et de rationalisation des flux industriels et logistiques d’Atlantem, pour lequel Charuel représente 30 % de son chiffre d’affaires Portail. « En 2018, nos adhérents ont en outre bénéficié de nouveaux catalogues et brochures, d’opérations promotionnelles et de douze nouveaux modèles aluminium dont huit exclusivités, et une gamme de claustras », rappelle Jean-Paul Mareschal.
La 7e convention annuelle qui s’est tenue l’an dernier à Barcelone a ainsi récompensé les adhérents (du Portail d’Or jusqu’au Portail de Bronze) ayant réalisé la meilleure progression. « Nous avons aussi soutenu les nouveaux arrivants avec le Portail d’Or de la meilleure première année et organisé pour tous la visite de notre fournisseur d’aluminium », précise Jean-Paul Mareschal. La prochaine convention aura lieu en 2020, cette année étant consacrée à la mise en service d’un nouvel outil digital avec configurateur et d’un programme de formation pour nos partenaires.
Christophe Galland, dirigeant de Prisme Création à Neydens (74) a intégré le réseau Charuel il y a un an pour diversifier et sécuriser son offre habitat. Et se réjouit d’un CA de 100 000 € sur ses ventes de portails pour cette première année. © Création «Suite au départ à la retraite de l’ancien entrepreneur, j’ai racheté la société en 2008 et développé tout d’abord une forte activité sur le marché florissant de la véranda…
…Face à sa stabilisation aujourd’hui, et sur les conseils d’un ami, membre du réseau Veranco auquel j’adhère également, j’ai rejoint Charuel pour élargir mes gammes de produits », relate Christophe Galland. Fort d’une base de 3 000 clients, l’entreprise de 16 salariés rayonne dans une région privilégiée avec une deuxième entité à Genève. La dynamique de son adhésion au réseau Charuel répond parfaitement à ses attentes de solutions globales pour des menuiseries harmonisées : « néophyte en matière de portails, j’apprécie la qualité des produits Charuel, où je n’ai rencontré aucun problème technique particulier, grâce au soutien logistique, à la réactivité de l’usine, à la formation et au bon relationnel engagé avec nos équipes ». Un élargissement largement positif des compétences et de la trésorerie de son activité. |
A.B.