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FÉVRIER - MARS 2025 | V&MA 317 | www.verre-menuiserie.com 32 Actualités | Point de vue une pour les professionnels », précise- t-elle. La version "grand public", intégrée sur le site Internet du fabricant ou du revendeur permet au consommateur d’exposer son besoin à l’oral ou en rédigeant un prompt (instruction fournie à un système d’IA). L’outil a che directement le produit souhaité. « L’internaute n’a plus qu’à cliquer pour générer une demande de devis que le revendeur reçoit automatiquement », révèle Audrey Ehrhardt-Conter. La version BtoB est plus technique : « MyAssistant s’intègre aux configurateurs qui ont déjà des règles de fabrication, les commerciaux peuvent créer leur projet plus rapidement, sans risque d’erreur, y compris en dictant un brief à l’oral », annonce-t-elle. Pratique. Dans le Groupe Elcia, pas d’avancée majeure. Fabrice Guérin estime entre autres que « l’IA pourrait apporter des fonctionnalités complémentaires au devis, comme nous l’avons fait avec l’intégration de la 3D dans nos solutions, qui permet aujourd’hui de simuler le rendu de futurs travaux. L’IA pourrait apporter une aide manifeste pour automatiser les tâches répétitives et chronophages sans valeur ajoutée pour l’humain ». À ce stade, « l’IA fait partie de nos pistes de réflexion. Nous aurons probablement à nous rapprocher d’un expert de ce type de technologie pour enrichir notre savoir-faire », concède-t-il. Chez HerculePro, Olivier Bernard, directeur commercial, l’énonce sans détour : « Nous avons fait de l’IA une priorité dans notre R&D, en considérant qu’elle vient pour seconder l’homme et non le remplacer. Plusieurs projets sont déjà en place : notre équipe utilise l’outil Copilot IA pour optimiser certaines tâches de programmation, les textes sont parfois vérifiés par ChatGPT, et nous avons introduit un avatar IA baptisé Mégara, en hommage à la mythologie d’Hercule. Ce personnage virtuel intervient dans des vidéos explicatives et des présentations de nouvelles fonctionnalités, o rant un contenu plus interactif et engageant pour nos utilisateurs ». Concernant les biblio- thèques techniques et tarifaires des fabricants, rappelle-t-il, « HerculePro a toujours opté pour une présentation adaptée aux spécificités de chaque o re, évitant les formats standardisés qui facilitent les comparaisons mais limitent la personnalisation. Nous sommes un peu victime de cette stratégie et pensons que la solution viendra des industriels. L’enjeu consiste à utiliser l’IA pour comprendre ces contraintes techniques et tarifaires, mais aussi pour concevoir une solution qui ne devienne pas trop complexe pour ses utilisateurs ». Un travail de longue haleine. V.M. MyAssistant, assistant virtuel développé par AlloTools pour configuration 3D ©AlloTools L’avatar IA baptisé Mégara intégré par HerculePro ©HerculePro Technal utilise l’IA pour la reconnaissance de profilés Le département R&D de Technal communique sur le travail mené avec la startup Gips Vision en lien avec l’IoT Valley pour déployer un process d’identification des formes et de traçabilité de profilés à l’aide d’IA. Leurs travaux reposent sur la reconnaissance des formes de profilés à l’unité dès le laquage grâce à l’IA. L’enjeu étant pour Technal d’envoyer le bon profilé à la bonne entreprise, y compris lorsqu’il est difficile de les identifier à l’œil nu. Concrètement, à la sortie du laquage, les profilés sont reconnus par des caméras et identifiés par des QR Codes afin d’automatiser le tri. L’intégration de ce système de reconnaissance basé sur l’IA devrait être intégré dans le process de production courant 2025.