VMA 314

SEPTEMBRE 2024 | V&MA 314 | www.verre-menuiserie.com 40 Actualités  | Face-à-face Claude Lefrançois , fondateur du concept Habitologue (2 e en partant de la gauche) et Pascale Devoucoux (près de la fenêtre) mènent une expertise bâtiment chez des clients pour les aider à mieux comprendre les points à surveiller avant une restauration Habitologue : un concept pour soigner son habitat À la fois habitologue et intervenante au centre de formation à cette discipline, Pascale Devoucoux possède une double casquette. Découverte d’un concept relationnel et d’expert particulièrement éclairant. Qu’est-ce qu’un Habitologue ? Pascale Devoucoux. L’Habitologue donne des conseils aux occupants d’un bâti- ment – propriétaires ou locataires – pour leur permettre d’en optimiser le confort. Majoritairement, l’on nous appelle lors de l’achat d’une maison avec le souhait de la rénover et de bien comprendre leurs choix. Dans une moindre mesure, nous sommes également sollicités lors de problèmes per- turbant l’habitat : humidité, froid, chaleur… Chez le client, nous dressons en 5 ou 6 h l’inventaire du bâtiment existant : quels sont les matériaux utilisés, leurs avantages et leurs inconvénients ? Nous nous intéres- sons au type de couverture, aux orientations du bâtiment, à ce qui se passe autour sur le plan bioclimatique (végétation, vents dominants…), à l’environnement proche et lointain. Il s’agit d’aider l’occupant à bien identifier le fonctionnement de son habitat avant d’entreprendre des travaux de réno- vation. Cette approche s’applique aussi bien au bâti traditionnel d’avant-guerre qu’aux bâtiments des années 1980 ou même 2000. L’Habitologue s’adresse majoritairement aux particuliers, mais il est également à l’écoute des collectivités et des entreprises. Quelle est votre valeur ajoutée pour le client ? Pascale Devoucoux. Souvent, les proprié- taires achètent une maison en regardant les aspects esthétiques et pratiques, mais ils ne sont pas formés à scruter la façon dont les matériaux ont été mis en œuvre. Par exemple, sur les fenêtres, je rencontre souvent des problèmes liés au renouvel- lement d’air. Le principe de fonctionnement est simple : les entrées d’air doivent se trouver dans les pièces sèches et les ex- tractions d’air dans les pièces humides. En la matière, le client final ne sait pas toujours ce qu’il faut demander au professionnel lors de la rédaction du devis. Et je vois bien que ce dernier n’a posé aucune question par rapport au renouvellement d’air : soit il n’y a pas d’entrée d’air du tout, soit il y en a sur toutes les menuiseries. C’est dommage, mais c’est très fréquent. Dans l’ancien, une VMC simple flux est sou- vent plus appropriée qu’une double flux, pour renouveler l’air du logement et éviter les problèmes d’humidité. L’Habitologue liste toutes les problématiques et essaye d’ex- pliquer les phénomènes. Il s’agit de donner des compétences à l’occupant des lieux pour qu’il gagne en autonomie et soit en mesure de réaliser les travaux par lui-même ou de les confier à un artisan. Il n’y a pas une solution miracle, il y en a plusieurs, basées sur plusieurs matériaux. Et il faut arbitrer entre les plus adaptées à l’habitat, mais aussi au budget des occupants… L’Habitologue permet à l’utilisateur final de redevenir maître de ses choix. Quand le concept d’Habitologue est-il né ? Pascale Devoucoux. Ce concept émane de Claude Lefrançois, un ex-entrepreneur du bâtiment et ex-constructeur de maisons à ossature bois, aujourd’hui à la retraite. Il proposait d’accompagner les propriétaires lors de la réalisation de leurs travaux. Comme ce service a été particulièrement bien accueilli, il a déposé le concept d’Habitologue. Claude Lefrançois s’est associé avec Geoffrey Gouverneur et tous deux ont souhaité former des Habitologues pour faire grandir le concept et la communauté d’experts. Pour formaliser son enseignement, Pascale Devoucoux a obtenu un diplôme de Coordinateur en rénovation énergétique biosourcée, en validation des acquis de l’expérience (VAE). Cette ex-clerc de notaire à Paris s’est reconvertie dans le bâtiment en autodidacte après avoir mené la rénovation de sa maison ©D.R. ©D.R.