VMA 313

Tour de France des réseaux MAI - JUIN 2024 | V&MA 313 | www.verre-menuiserie.com 137 asé à Douvrin (62) depuis 2006, Proferm rayonne de plus en plus dans l’Hexagone. L’entreprise a mis sur pied le réseau des Experts agréés Proferm qui rassemble 45 adhérents indépendants pour un total de 54 points de vente. Tous disposent d’une exclusivité sur la fenêtre avec Proferm, mais ils peuvent également vendre des produits an- nexes enmenuiserie intérieure et extérieure. Proferm a en effet noué des partenariats avec des fabricants de menuiseries (pergolas, stores, portails et clôtures, etc.) et a négocié des remises pour le réseau. « Étant donné que nous ne fabriquons pas de fenêtres de toit, par exemple, nos adhérents peuvent tout à fait répondre à leurs clients désireux de se procurer ce type de produit : rien ne les en empêche  », explique Valentin Lebeau, responsable marketing. Les Experts agréés Proferm bénéficient de plusieurs services avec la marque et notam- ment d’une communication personnalisée. Deux formats d’adhésion sont proposés : Expert Argent et Expert Or. Les services diffèrent. Avec l’Argent, aucune extension de garantie n’est prévue. Elle est de 5 ans (soit 20 ans sur la structure de la fenêtre) pour l’Expert Or qui accède aussi à de la quincail- lerie supplémentaire. Batim’Expo : le Salon de Proferm et de ses partenaires Un séminaire du réseau des Experts agréés Proferm s’est tenu l’année dernière, en juin, à Opio, au Nord de Nice (06). « Nous y avions présenté des nouveautés en avant-première et annoncé d’autres innovations qui allaient sortir progressivement  », rappelle Valentin Lebeau. Des réunions régionales sont organisées deux fois par an avec les Experts en fonction de leur zone géographique. « Elles permettent de faire le point sur l’année en cours, de rester à l’écoute des besoins de nos adhérents, de les tenir au courant des prochaines évolutions produits et, bien sûr, de passer un moment convivial autour d’un repas et d’une animation culturelle ou sportive en fonction du lieu de rencontre  », indique Valentin Lebeau. Depuis deux ans, Proferm et ses partenaires ont lancé ensemble le Salon Batim’Expo partageant les ressources pour organiser cet événementiel durant deux jours où interviennent des fabricants, pour la grande majorité français, de chaque catégorie de produit : il n’y a pas de concurrence entre chaque partenaire. Cette année, les 26 et 27 juin, les visiteurs sont attendus au Domaine d’Orgival, dans l’Aisne (02). « Nous pensons en recevoir 200 sur les deux jours car nos clients historiques sont clairement localisés dans les Hauts-de-France. Chaque exposant invite ses clients au Salon Batim’Expo pour découvrir ses nouveautés, mais également rencontrer ses partenaires. Nous sommes vraiment sur un Salon à taille humaine, au contraire d’un Salon classique où les échanges se font à la chaîne  », se réjouit Valentin Lebeau. Proferm travaille également avec des presta- taires de services comme Elcia, Revel’Home, Eldo… avec lesquels il a négocié des offres commerciales pour les adhérents du réseau. Ces derniers peuvent aussi compter sur la primeur des nouveaux produits, à l’image de la nouvelle fenêtre PVC Perform 76, munie de trois joints et qui comporte un profil épais de 76 mm lui conférant une performance thermique élevée et une parfaite étanchéité. Cerise sur le gâteau : les profilés de Perform 76 sont produits en France et certifiés sans plomb. Ils sont disponibles en 8 teintes. Pour mieux voir la vie en couleurs. J.L.C. B LesExperts agréés Proferm jouent lacartede l’exclusivitéproduit Les Experts Agréés Profermdisposent d’un accès privilégié aux équipes internes et aux partenaires du réseau, élargissant ainsi leur gamme de produits et de services disponibles pour répondre aux besoins diversifiés de leur clientèle. Zoom. Proferm prend un soin particulier à présenter ses gammes et nouveautés produits,à l’image de son offre Lumine 65 ©Proferm José Julio ,responsable développement Proferm (à g.) et Julie Gagno ,directrice des ventes et marketing Proferm,en compagnie du représentant de leur client Fermotherm,société basée à Beaurains (62) , lors de la journée portes-ouvertes de Proferm fin mai ©Proferm