VMA 307

JUIN - JUILLET 2023 | V&MA 307 | www.verre-menuiserie.com Actualités | Face-à-face 45 Témoignage : FenêtréAmuscle sa marque employeur L’entreprise a effectué un travail de fond sur sa marque employeur et lancé plusieurs projets, parmi lesquels, le réaménagement des espaces de pause, la refonte de la communication interne, etc. Depuis 2021, accompagnée dans un premier temps par la BPI dans le cadre de l’accéléra- teur ETI, puis par le cabinet Hippocampe, FenêtréA a engagé un travail de fond sur sa marque employeur. En parallèle, FenêtréA a poursuivi ses engagements pour la qualité de vie au travail de ses collaborateurs. « Le travail de réécriture du rôle de FenêtréA et de ses valeurs, engagé par le comité de direction, a été finalisé fin 2021, puis challengé par les managers de l’entreprise lors d’un séminaire au mois de mars 2022. L’objectif était de mettre en avant les preuves de nos valeurs dans l’entreprise et d’identifier les chantiers prioritaires pour en- core mieux les incarner (amélioration de notre communication interne, confort des locaux avec aménagement d’espaces de détente)  » retrace Kevin Arnoult, responsable marketing et communication. Parmi les actions engagées, un "Guide mis- sion & valeurs", mettant l’accent sur le sens au travail dans l’entreprise a été remis à l’ensemble des équipes lors d’un moment convivial. «  Il explique la vision de FenêtréA : améliorer le confort de vie et contribuer à la réduction de l’empreinte écologique de l’habi- tat en concevant et en fabricant des fenêtres, portes et volets toujours plus innovants qui améliorent les performances thermiques et phoniques, la luminosité, la sécurité, ainsi que le design  », commente Kevin Arnoult. Ce guide définit clairement les valeurs de FenêtréA : « une entreprise engagée et responsable pour ses clients, ses collaborateurs, les utilisateurs, son territoire et l’environnement  », ajoute-t-il. Un groupe de 6 collaborateurs représentatifs des différents services et ateliers de l’entre- prise s’est formé début juin 2022 pour plan- cher sur un projet de réaménagement des espaces de pause (à l’intérieur et à l’extérieur). Le groupe a présenté fin juillet 2022 un projet quasi "clé en main", visuels 3D à l’appui. Les travaux ont pu démarrer fin 2022, avec la réalisation d’un "chantier modèle", progres- sivement dupliqué. Réseau social interne Des ateliers de communication interne avec des collaborateurs volontaires, représentatifs de la diversité des profils, et des représen- tants du personnel, ont été menés fin 2022. Objectifs ? Mettre à plat les attentes des col- laborateurs, comprendre leurs besoins et établir une feuille de route pour améliorer les supports de communication interne et la pertinence des contenus. « FenêtréA emploie près de 600 collaborateurs, répartis dans quatre bâtiments, avec des horaires décalés. Une meilleure communication interne doit permettre de les impliquer, de favoriser la cohésion, et le sentiment d’appartenance à la "communauté FenêtréA", un facteur essentiel de bien-être  », souligne KevinArnoult. Toujours en 2022, un photographe professionnel a été missionné pour tirer 200 portraits de collaborateurs et illustrer les supports de communication. Le journal interne a été remis au goût du jour avec une mise en page plus visuelle et plus fun. La charte de communication "Marque Employeur" a été revisitée aumois de janvier 2023. Enfin, « depuis le mois de mai 2023, nous avons mis en place un réseau social interne, dédié aux équipes, pour faciliter des échanges rapides et ludiques en un clic. La plateforme permet de réagir aux publications par un "like", un com- mentaire, ou encore la réponse à un sondage  », complète Kevin Arnoult. Escape Game Autre axe, «  la QVT passe par l’engagement de l’entreprise dans la prévention des risques et la préservation de la santé au travail  », martèle Kevin Arnoult. Plusieurs actions ont donc été initiées au cours des derniers mois : pour sensibiliser sur les risques, un Escape Game organisé par la société Coven, s’est déroulé au mois d’avril à l’occasion de la journée mon- diale de la sécurité et de la santé au travail. « Prévenir par le jeu permet de toucher les col- laborateurs, par un événement marquant, en sortant des messages de prévention habituels. Cette journée a permis de sensibiliser 160 volon- taires aux problématiques de ports de charges, au port des équipements de protection, aux risques acoustiques...  », se réjouit Kevin Arnoult. L’entreprise organise régulièrement des séances de formation de Sauveteur Secouriste du Travail (SST). « Nous allons bien au-delà des obligations légales, aujourd’hui nous comptons 74 secouristes, soit environ 13 % des employés formés SST, de véritables am- bassadeurs de la prévention des risques  », se félicite-t-il. Enfin, FenêtréA investit régulièrement dans l’aménagement des postes de travail en s’appuyant notamment sur les conseils de l’ergonome de la médecine du travail. « Dernièrement, pour prévenir les troubles musculosquelettiques, l’entreprise a fait appel à des exosquelettes dans la zone de stockage de l’atelier aluminium. Sur la plateforme logistique, l’installation d’un bras robotisé fin 2022 permet une manipulation plus aisée des produits vitrés et de charges trop importantes  », conclut-il. V.M. ©FenêtréA KevinArnoult ,responsable marketing et communication de FenêtréAet Margaux Chapon ,chargée de communication devant un écran et le réseau social interne de leur entreprise Escape Game chez FenêtréA ©FenêtréA