VMA 303

Actualités OCTOBRE 2022 / V&MA 303 / www.verre-menuiserie.com 18 Yvon Wirz complète : «  nous sommes en relation constante avec le siège allemand d’elumatec grâce aux techniciens d’application, et nous suivons précisément toutes les possibilités et avancées destinées à accompagner nos clients dans leur meilleure stratégie d’industria- lisation  ». L’accompagnement, maillon fort d’elumatec Le groupe elumatec gère environ 5 000 centres d’usinage pour profilé, maintenus opération- nels en permanence grâce à un service technique et SAV exclu- sif, jusqu’aux pièces détachées, d’usure et de rechange (de chaque machine et de chaque génération) conservées en stock plusieurs an- nées pour une réactivité optimale en cas de réparation. Qualifiée Qualiopi, la formation technique (logiciel et machine) apportée par elumatec – après montage, étalon- nage, réglage, mise en service – re- présente une prestation complète et une culture du service à hau- teur de son étroite collaboration avec ses clients que le nouveau centre de compétence inauguré en juin dernier àMühlacker offre matière à de nouvelles interac- tions. « Unique pour ce secteur d’activité, cet infocenter est avant tout un investissement dédié à nos clients et partenaires, offrant de multiples possibilités de présenta- tion, de formation et de tests au- tour de l’ensemble de nos gammes de produits. Par ailleurs, nous allons davantage développer une gamme de machines PVC, même si l’alumi- nium est passé à 97 % de nos ventes depuis de nombreuses d’années. Le marché est enmouvement constant et nous nous devons de le suivre en maintenant notre niche haut de gamme et nos promesses ». Sens de l’engagement, qualité des échanges et fiabilité des équipe- ments, innovation et éthique... le caractère des grands… A.B. Sur ses bases de responsable SAV, Eric Eyermann monte tout d’abord une équipe performante chez elumatec qui «  vend da- vantage de machines PVC à cette époque  », puis occupe le poste de chef de produits jusqu’à au- jourd’hui. Le conseil est une seconde nature pour ce profes- sionnel rompu aux études de cas et à l’élaboration des cahiers des charges jusqu’à l’arrivée de la ma- chine destinée idéalement à l’ate- lier déterminé et aux nouveaux enjeux de développement du client. Traverser les (r)évolutions du marché de l’équipement de- puis 25 ans façonne l’expérience, source de valeur ajoutée d’autant plus précieuse dans l’univers de machines haut de gamme. « Exi- gences sécuritaires, ergonomie, environnement, multiples combi- naisons des profilés, problématique des recrutements... notre marché est devenu de plus en plus pointu et complexe appelant paradoxale- ment la simplification d’une ingé- nierie toujours plus performante capable de s’adapter à l’individuali- sation des demandes  », résume Eric Eyermann. Tendance confirmée par son alter ego Thierry Schmitt : « aujourd’hui, nos machines savent tout faire : travailler sur des profils aluminium de grande dimension et en grande série, s’adjoindre des ou- tils pour une flexibilité maximale et devenir orfèvre tout en gardant un encombrement minimal au sol, etc.  ». Et aussi esprit premium oblige, faciliter l’accès au meilleur d’une technologie innovante pour tous, des entreprises de taille modeste jusqu’aux plus gros faiseurs. Également fort de son expertise de 25 ans chez elumatec, tech- nicien SAV puis technico-com- mercial depuis 2000, Thierry Schmitt défend les atouts forts de la marque et rappelle : «  aussi connue que le nom commercial "frigidaire", "Elu" a été rebaptisé elumatec en 1984 pour se concen- trer sur les machines d’atelier, au- paravant concepteur de machines portatives puis inventeur de la frai- seuse à pantographe à l’origine ; aujourd’hui, nous avons su diversi- fier une offre d’équipements et des centres d’usinage reconnus pour leur robustesse et leur très haute qualité, avec une gamme rationali- sant une nouvelle réalité technolo- gique, comme notre logiciel elucad embarqué permettant de piloter la machine ; nous pouvons aussi communiquer avec les progiciels de nos clients et croiser différents langages informatiques  ». Rapidité, vitesse, automatisation, facilité d’intégration... autant de prouesses techniques auxquelles s’ajoutent de nouvelles perfor- mances ergonomiques (étaux de serrage qui s’avancent vers l’opérateur par exemple...) et environnementales, offrant de nouveaux arguments de vente pour l’obtention de subventions notamment : impact acoustique des moteurs qui tournent selon les besoins, évacuations des co- peaux, autonettoyage, récupéra- teur d’énergie… elumatec AG a franchi une nouvelle étape avec un nouvel infocenter unique en son genre, inauguré en mai dernier à Mühlacker ; un investissement dédié à ses clients et partenaires sur plus de 2 000 m² Plus qu’un showroom classique, ce nouveau centre de tests et de formation offre un nouvel espace de proximité pour clients et collaborateurs et de découverte des technologies d’elumatec ; outre la gamme elumatec et les solutions Office Service, l’on peut également voir pas moins de trois nouveaux développements dans le domaine CNC, les centres d’usinage de barres SBZ 118, SBZ 125/85 (disponible, selon les prévisions du fabricant, à partir du 1 er trimestre 2023) et SBZ 155 (disponible à partir du 1 er trimestre 2023), ainsi que les machines PVC de la nouvelle marque du groupe Voilàp, Someco ©elumatec  AG,Mühlacker/Allemagne ©elumatecAG,Mühlacker/Allemagne