VMA 301

56 MAI - JUIN 2022 / V&MA 301 / www.verre-menuiserie.com Analyser la faisabilité des produits Fort de ce succès, le groupe situé à Brignais dans le Rhône a mis sur pied deux business units pour bien identifier les besoins : la BU industriels et la BU revendeurs. Cette der- nière entité est clairement celle qui a permis à l’éditeur de croître de manière régu- lière grâce à la solution Prodevis qui offrait dès son lancement la possibilité d’accé- der aux tarifs de ses fournis- seurs, de configurer leurs pro- duits et générer un chiffrage rapide. Ultra leader sur le marché avec cet outil de chif- frage, ProDevis n’en a pas pour autant évolué pour aller principalement vers une simplification de son utili- sation. « La gestion de tout ce qui concerne l’incompatibilité et la gestion d’options est une difficulté propre au secteur de la menuiserie industrielle, comme par exemple la compré- hension rapide de tel choix de profilé avec tel vitrage » , fait remarquer Nicolas Kretz, directeur commercial d’Elcia. « Notre outil consiste justement à analyser la faisabilité en tra- vaillant sur des scénarios basés produits de menuiserie. Au fil des ans, ces outils devien- dront des configurateurs en bonne et due forme. « La promesse d’un configurateur commeBatiTrade, c’est de repré- senter le produit à l'échelle avec toutes ses options afin de per- mettre auclient final de se repré- senter exactement le produit tel qu’il sera fabriqué » , résume Sébastien Sobczyk, directeur général d’AlloTools. « Nous avons très vite intégré cette fonctionnalité de simulation qui n’a pas seulement une fonction ludique mais permet surtout au particulier de se projeter et d’être convaincu par son choix pour finaliser rapidement la vente ». La modélisation 3D dans toutes les têtes Si en 2009, l’éditeur faisait encore usage de la 2D, elle a depuis lors été entièrement supplantée par la 3D. « Nos configurateurs 3D permettent au client de se projeter encore mieux dans sa future acqui- sition », souligne Sébastien Sobczyk. « Et la réalité augmen- tée (AR), intégrée à nos confi- gurateurs 3D, a accentué ce ressenti pour finalement trans- former radicalement l’acte d’a- chat du consommateur final » . Depuis 2019, AlloTools a ajouté une corde à son arc en développant des commandes EDI, c’est à dire la possi- bilité de transférer des commandes directement à l’industriel qui lui-même les intégrera dans son ERP. « Depuis quelques mois, les industriels veulent optimiser toute la partie EDI afin de mieux gérer l’afflux des commandes » , note Sébastien Sobczyk. « Notre configurateur permet de les aider à mieux uti- liser leurs ressources en interne pour combler les retards en per- mettant notamment de mieux ©Elcia en la création d’un montage visuel » , note Nicolas Kretz. « Cela permet d’abord d’intégrer le produit dans son environne- ment et de générer un prix en direct qui soit disponible dans la solution ProDevis. Aujourd’hui, près de 30 % des artisans pas- sent encore par de la demande papier et facturent encore avec des outils de type Excel, alors même que la loi les oblige depuis 2020 à facturer avec un logiciel. La digitalisation dans le secteur de la menuiserie et de la ferme- ture est en retard. Tout le chal- lenge consiste donc à accom- pagner les industriels pour qu'ils puissent aider leurs clients à passer leurs commandes via des outils numériques. La finalité reste la vente, mais aussi la productivité qui est son corollaire » . Dans la 3D, le champion toutes catégories est incontesta- blement la société luxem- bourgeoise AlloTools. Avec BatiTrade, elle s’est fait un nom sur le segment très disputé de la modélisation. Lorsque la société est fondée en 2009, elle pense d’abord à de simples outils d’aide à la vente capables de mettre en avant des représentations graphiques à l’échelle des sur une gestion fine de la diversité des données. C’est toute la difficulté d’un confi- gurateur. Quelques années en arrière, un catalogue papier donné à trois commerciaux dif- férents conduisait à trois devis différents. L’objectif pour les industriels consiste donc à stabiliser les écarts de prix et de marge » . Si ProDevis est devenu lemust du revendeur, Elcia n’en a pas pour autant oublié l’industriel en lançant notamment MyPricer. Cette solution 100 % Web permet au fabricant de fournir une solution aux clients qui ne sont pas équipés de ProDevis de travailler en synergie pour pouvoir chiffrer de manière autonome. Depuis trois ans, Elcia travaille également des outils de modélisation 3D, à l'image de son rapproche- ment avec Ramasoft en 2018, expert de la configuration 3D fenêtre. L’entrée dans le capital d’AlloTools en 2020 vise à compléter cette offre avec leurs configurateurs BatiTrade 2D et 3D ferme- tures et aménagements en créant notamment des passe- relles avec ProDevis. « La 3D a une vraie fonction technique qui ne consiste pas seulement Nicolas Kretz, directeur commercial ProDevis étoffe sa palette de fonctionnalités avec son module Interventions venant s'ajouter aux 9 déjà existants, avec pour objectif de gérer tous types d'interventions (Sav, dépannage, fin de chantier...)