VMA 301

MAI - JUIN 2022 / V&MA 301 / www.verre-menuiserie.com Tour de France des réseaux 154 Chez Finstral, toutes les fenêtres ont une chose en commun : elles sont uniques ! et le parcours client dans les Studios ou via le site Internet l’est tout autant Les ambassadeurs Finstral au comptoir Les comptoirs Finstral représentés par ses Studios emblématiques dans les showrooms de ses ambassadeurs partenaires, forment un territoire de marque à haute valeur ajoutée. En s’appuyant sur les menuiseries haut de gamme de Finstral et la technologie de pointe de ses sites industriels, le label s’offre le meilleur. ©VMA/A.B. Nicolas Laurent , responsable marketing et communication de Finstral Finstral : 14 sites de production, 26 studios, environ 1 600 collaborateurs et une présence dans un total de 14 pays Dans son usine d’Oppeano, Finstral a investi 20 M€ dans une nouvelle production de vitrages, la plus moderne d’Europe, et une ligne sup- plémentaire de fabrication de fenêtres. Et vaut exemplarité environ- nementale et sociétale à travers des process de production vertueux et ergonomiques avec algorithmes d’optimisation de la consommation d’énergie et une nouvelle extension du système photovoltaïque existant. matériaux et nouvelles finitions comme le bois pour les portes d’en- trée par exemple ou les dernières évolutions en termes de Smart Home  ». Ici, c’est l’offre qui va créer la demande du particulier qui se laisse guider par une expérience et analyse ludique et affinée de ses souhaits. « Par extension, le Guide Finstral remis à nos ambassadeurs se retrouve en ligne sur un site dédié avec accès direct à une formidable source d’information  », souligne Nicolas Laurent ; l’internaute rentre dans les tiroirs virtuels des Studios délivrant un conte- nu didactique en une réjouissante découverte de tous les éléments – techniques, performants et es- thétiques – qui font une fenêtre. À l’arrivée, une immersion unique dans l’univers des menuiseries Finstral et une démarche parti- culièrement efficace au service du client final. Sensibles à la qualité, les par- tenaires Finstral apprécient la modularité des Studios équipant leur showroom tout comme le plan media avec décrochage en TV régionale et campagnes di- gitales permettant de capter les propriétaires localisés autour de leur point de vente. Pointu, valo- risant, le dispositif opérationnel côtoie la communication corporate et les forts engagements RSE et industriels menés depuis le siège de Finstral à àUnterinn amRitten, près de Bozen (Bolzano), dans le Tyrol italien. Du 30 juin au 1 er juillet prochain, les professionnels ambassadeurs de la marque se retrouveront en séminaire à Vérone, pour décou- vrir, outre les dernières évolutions produits et le nouveau magazine F_03 très haut de gamme orien- té prescripteurs et architectes, la nouvelle extension de l’usine année 2021 s’est avé- rée propice à l’activité de Finstral et à celle de ses partenaires qui se répartissent à date autour de 26 studios en France et 6 nouvelles ouvertures prévues en 2022. Nicolas Laurent, respon- sablemarketing et communication de Finstral, pointe une demande qui reste soutenue dans l’Hexa- gone et la progression continue des Studios, dont le parcours ex- périmente quatre phases de dé- couverte des fenêtres, portes, cou- lissants… « nous louons ou vendons à nos partenaires un ameublement unique avec une force de proposi- tions à tiroirs qui déroule toutes les étapes d’un projet de menuiserie : l’extérieur (la face extérieure de la fenêtre), le milieu (le noyau de la fenêtre), l’intérieur (création de l’at- mosphère de la pièce) et tout autour (gestion et service premium). Les Studios reçoivent des mises à jour régulières des nouveautés, teintes, d’Oppeano – 10 000 m² supplé- mentaires – dans laquelle Fins- tral a investi 20 M€ et qui abrite depuis juin l’une des lignes de production de vitrage isolant les plus modernes et les plus respec- tueuses de l’environnement d’Eu- rope, devenant ainsi le deuxième site de production de l’entreprise familiale. Avec à terme plus de 50 nouveaux emplois venant compléter la centaine de collabo- rateurs actuels, cet investissement vient renforcer des capacités de production et de service néces- saires face à la pleine croissance de l’industriel ; « grâce à de bons parte- nariats et à notre pleine autonomie – de la maîtrise de la fabrication de notre compound à la production des profilés aluminium, bois, PVC et des vitrages, nous avons pu gérer les pé- nuries de matériaux et les délais  », indique Nicolas Laurent. Autant d’atouts pour attirer de nouveaux ambassadeurs sur cette même chaîne de valeurs et d’innovation. A.B. L’ Suivez le Guide… ©Finstral ©Finstral