VMA 301

MAI - JUIN 2022 / V&MA 301 / www.verre-menuiserie.com Tour de France des réseaux 148 En plein déploiement de sa nouvelle charte graphique (visible sur la voiture), le réseau L’Expert Fenêtre mettra le cap sur New York en juin pour célébrer les 20 ans du réseau,reporté durant la crise sanitaire L’Expert Fenêtre : en grand chantier pour renforcer sa notoriété Présent depuis un an chez l’Expert Fenêtre en tant que directeur réseau, Éric Simon-Barboux poursuit actuellement le déploiement de la nou- velle charte graphique. D’ici à la fin de l’année, les vitrines des 70 points de vente et les véhicules révèleront un logo uniformisé. Dynamique… A cement de 4 jours  », se réjouit le directeur réseau. Autre ren- dez-vous d’importance, le salon des partenaires est programmé les 8 et 9 décembre prochains. « L’événement a lieu tous les deux ans : il nous permettra d’aller à la rencontre de partenaires que l’on ne connaît pas encore  ». Cinq régions pour unHexagone Ayant traversé les épreuves ensemble, les adhérents de L’Expert Fenêtre se connaissent bien : «  il y a entre eux une am- biance familiale forte et une véritable relation amicale, où ils échangent très librement sur nombre de sujets liés au bu- siness et à ses problématiques. La convivialité et l’entraide sont réelles : un adhérent malade a vu ses deux collègues les plus proches passer des commandes et accomplir des chantiers de pose en sa faveur  », évoque le directeur réseau. Le portrait type de l’adhérent est celui d’un menuisier poseur d’éléments de fermeture de la maison, employant entre 4 et 20 salariés et qui cherche à s’appuyer sur L’Expert Fenêtre pour développer sa gamme de produits et faire grandir ses affaires. «  Pour accompagner nos adhérents répartis en cinq grandes régions sur le territoire national, nous avons mis en place plusieurs commissions : Tech- nique, Communication et bientôt RH. Cette dernière fera l’objet d’une réunion en mai  », indique Éric Simon-Barboux. Au menu, un thème concret : "Comment travailler pour conserver ses collaborateurs et les satisfaire pour qu’ils ne soient pas tentés d’aller voir ailleurs". Vaste sujet. «  Les finances, l’état d’esprit, le management et les activités in- ter-entreprises sont autant de thèmes que nous pourrons explo- rer pour apporter une aide à nos partenaires et les aider à répondre à des challenges  », souligne Éric Simon-Barboux. Mais pour l’heure, c’est bien le déploiement de la charte gra- phique qui retient l’attention : 760 000 € y ont été consacrés (création et communication). Et 300 000 € sont octroyés aux adhérents pour les encourager à l’appliquer. La notoriété du ré- seau se trouverait en effet amé- liorée si tous étaient identifiés de la même manière, c’est-à-dire avec lemême logo blanc sur fond bleu, symbole de la relance d’un élan d’unité. La notoriété : un facteur important pour accroître le chiffre d’affaires… J.L.C. vant qu’Éric Simon- Barboux n’arrive en mai 2021 (suite au départ de Yas- mine Aoudia), la période Covid n’a pas toujours été très facile à vivre pour les 57 adhérents. Le premier travail a donc consisté à remobiliser les troupes. Mission accomplie dès juin 2021 avec la première as- semblée générale, cinq réunions régionales et la rencontre indi- viduelle de chaque adhérent, suivie par la présentation de la nouvelle charte graphique, en novembre dernier. « Nous devions nous retrouver une nouvelle fois à Bordeaux, fin janvier. Mais le Covid a encore frappé  », révèle Éric Simon-Bar- boux. Idem pour le voyage an- nuel qui aurait dû célébrer les 20 ans du réseau, déjà reporté trois fois. « De fait, nous fête- rons nos 23 ans à New York le 15 juin prochain lors d’un dépla- © L’ExpertFenêtre Les formations commerciales vont être relancées avec un organisme spécialisé au rythme de quatre fois deux jours par an. La formation à la pose est l’objet d’un travail mené avec le CSTB. Et une école de management sera testée dès cette année Éric Simon-Barboux a rejoint L’Expert Fenêtre au poste de directeur et animateur réseau le 6 mai 2021