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éloignés de la métropole, sont fortement soumis aux aléas du transport maritime, lequel connaît depuis le début de la pandémie une crise sans pré- cédent avec une hausse farami- neuse des coûts et des délais de livraison qui s’allongent. La formule de dépôt proche de son marché trouve donc toute sa place dans l’île océanique. Une place si importante, que son site situé au sud de Saint-Denis de la Réunion C’ est un déplace- ment au pas de course sur l'Île de la Réunion qu'a effectué cet hiver David Palmero, directeur commercial deMalerba. Car s'il vient ici, à la pointe de l'Afrique, chaque année depuis 2018, c’est que Malerba Distribution y a ouvert à cette date son sixième dépôt dans un lieu particu- lièrement stratégique. Les DOM-TOM, naturellement est aujourd’hui victime de son succès. Avec quelque 800 m², soit le dépôt le plus petit parmi les sept que compte Malerba Distribution, la place vient aujourd’hui à manquer. S’agrandir reste donc la seule option pour faire face à la demande, et la venue de David Palmero sur place n’est pas étrangère à cette nouvelle ambition. Il faut dire que le site connaît depuis son lancement un développement fulgurant. Une réussite qui a également bénéficié du contexte éco- nomique international. « Nos clients se sont fortement appuyés sur notre dépôt pour avoir la garantie de pouvoir disposer de produits alors que l'approvision- nement des DOM-TOM était plus que chaotique durant toute la pandémie » , résume David Palmero. « La situation reste aujourd’hui difficile, ce qui nous oblige à une gestion très fine de nos stocks en anticipant de trois ou quatre mois les besoins de nos clients, car les délais de livraison ont été rallongés de six à sept semaines » . Une société de services Car à l’autre bout du monde comme ici dans l’Hexagone, l’ADN de Malerba Distribution reste le même depuis que l’idée de réseau est apparue il y a plus de trente ans, en 1989 : un dépôt, c’est avant tout un outil réactif au service de clients leur permettant de contourner les délais d’usine et de transport. En bref, il s’agit d’un booster de compétitivité pour des menui- siers toujours plus contraints par les délais de livraison de leurs chantiers. Et qui sont confrontés aux déboires clas- siques de toute entreprise du bâtiment avec des besoins de menuiseries de dépannage, en démarrage ou en cours de chan- tier, lors d’un vol ou de casse, ou plus simplement d’un produit sur mesure en mode prototype pour s’adapter à une demande très spécifique. Si Malerba Distribution a su mettre les petits plats dans les grands en étendant constamment dans 44 JANVIER - FÉVRIER 2022 / V&MA 299 / www.verre-menuiserie.com Malerba Distribution a le bon profil Bien plus que de simples hangars à produits, les dépôts de l’industriel sont de véritables relais d’usine au service d’une clientèle qui travaille de plus en plus en flux tendus. Face au succès de la formule, un 8 e dépôt ouvrira en métropole en 2023. Avec sept dépôts dont un présent sur l’Île de la Réunion, Malerba Distribution a fait le pari de développer des relais d’usine proches de ses clients ©Malerba David Palmero, directeur commercial de Malerba Le réseau Malerba Distribution lancé il y a plus de trente ans a pris un réel envol en une décennie avec un maillage territorial de plus en plus conséquent et une offre de services agrandie Malerba Distribution, La solution de proximité ! MalerbaDistributionmet à disposi- tion, les solutions produits les plus courantes des marques Malerba et Montibert : huisseriesmétalliques, huisseries bois, portes bois, blocs- portes métalliques habitat, PMT, trappes, châssis vitrés…Soit : - un stock permanent de plus de 1 200 références pour répondre à tous types de demandes - chaque centre dispose de plus de 4 000 huisseries métalliques, 2 500 huisseries bois et 4 000 portes bois, ainsi que des accessoires les plus couramment demandés