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récent label Reynaers Partner. « L’objectif était de redonner un nouvel élan à notre dispo- sitif initial "Menuisier Agréé Reynaers" et sortir de ce schéma classique pour y engager une nouvelle expérience parte- nariale et novatrice » , retrace Sophie Juliao, responsable marketing et communication France chez Reynaers Alu- minium. « Le but de cette enquête pragmatique a tout d’abord été une remise en ques- tion du rôle d’un acteur comme Reynaers dans sa sphère pro- fessionnelle et dans unmarché enpleinemutation, enrecueillant les dernières attentes de ses clients ; la création d’un label qualifiant s’est ainsi imposé, au F a i r e r o u t e a v e c Reynaers Aluminum dans les meilleures conditions de sécu- rité et de confort avec vue dégagée sur de nouvelles opportunités d’affaires, c’est le parti-pris du nouveau dispositif mis en place par le gammiste aluminium après une enquête de satisfaction menée début 2021 auprès de ses clients. Et qui a donné naissance au tout centre duquel opère un concept évolutif et un standard de haute qualité » . Taillé sur mesure pour développer une chaîne ver- tueuse de services qualitatifs, le label Reynaers Partner récom- pense la fidélité de ses clients- partenaires soucieux de la qua- lité, porteur des valeurs et des solutions Reynaers. « Ils sont nos yeux sur le terrain » , spécifie Sophie Juliao, « ils seront totalement intégrés à la réflexion et parties prenantes dans l'évo- lution de cette nouvelle organisa- tion » . Transparence, conseil, accompagnement, flexibilité et développement de la noto- riété de ses membres… le gammiste déploie un large spec- tre d'outils et d'actions en faveur d'une nouvelle dyna- mique percutante. Des outils et des hommes Marqueur premium, ce nou- veau label intègre de nom- breuses ressources dédiées pour alimenter des actions annuelles performantes : cam- pagnes marketing relayées sur les zones de chalandise de ses membres, supports d’aide à la vente print et digitaux, plan de communication 100 % digital, « incontournable dans le parcours du client-particulier » , insiste Sophie Juliao ; « nous leur offrons un plan d’accompa- gnement pour gagner en compé- tence et un programme rela- tionnel digital optimisant leur présence sur le site reynaers.fr , des modèles de posts et des bannières pour leurs réseaux sociaux, des vidéos ludiques et didactiques demise enœuvre des produits Reynaers sur les chan- tiers, des formations online et des webinaires visant à renforcer leurs connaissances enmatière de communication, pour développer leur business via le digital, etc. Sur leurs point de ventes, nous mettons à leur disposition un magazine personnalisé, un book d’inspiration, ainsi que d'autres outils pour leurs clients, le but étant de créer une véritable expé- rience lors de leur passage favo- rable à leur prise de décision. Autant de nouveaux leviers de croissance et services numériques primordiaux redéfinis et révélés notamment dans le contexte de la crise sanitaire » . Libres d'enga- gement, les partenaires peu- vent évoluer à leur gré dans la souplesse d’un cadre leur permettant également de béné- ficier de conditions commer- ciales privilégiées, de réduire les délais de mise à disposition des outils et d’effectuer leurs réassorts en toute autonomie sur la plateforme spécifique de commande en ligne... Un label ouvert aux synergies régulièrement nourries par des réunions, sondages et enquêtes de satisfaction, « pour nous pous- ser dans nos retranchements » , affirme Sophie Juliao ; « c'est à ce titre que Reynaers Aluminium bouscule les lignes et avance, en tant que moteur de progrès et de nouveaux atouts ». A.B. Après avoir dévoilé le 1 er FabLab du secteur de la menuiserie aluminium fin 2020, Reynaers Aluminium poursuit l’alignement de ses planètes dans un même objectif de services à haute valeur ajoutée. Sous le label Reynaers Partner, les professionnels bénéficient d’une nouvelle rampe de lancement pour viser plus haut et plus fort. 6 AOÛT - SEPTEMBRE 2021 / V&MA 296 / www.verre-menuiserie.com Le spécialiste des solutions architecturales en aluminium pour l’habitat et les bâtiments tertiaires officialise son nouveau label Reynaers Partner visant à démarquer l’expertise des fabricants installateurs des menuiseries du gammiste et à conforter le client final dans ses choix de leur projet de construction ou de rénovation ©ReynaersAluminium Sophie Juliao, responsable marketing et communication France Reynaers Aluminium : « qualité, confort de vie et sécurité sont les maitres mots du plan de communication ambitieux que nous mettons en place pour renforcer la visibilité de la marque et, en même temps, celle de nos Reynaers Partners, sans oublier les enjeux environnementaux de plus en plus présents dans la réflexion des clients finaux » Reynaers Aluminium qualifie ses partenaires professionnels sous le nouveau label Reynaers Partner