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Sur quels types de produits le réseau AVS travaille-t-il ? Si le volet roulant constitue notre cœur de métier, nous essayons de monter en puis- sance sur la porte de garage. Mais en raison de son poids, elle nécessite une équipe d’intervention plus fournie : nous renforçons le réseau en ce sens. Nous travaillons aussi aux futurs dépannages de stores zip. Et sur notre bou- tique AVS Store, nous allons mettre en vente des kits de motorisationde volets roulants basés sur un axe de ZF 54mais coulissants, ce qui offre beau- coup plus de latitude au niveau de la pose. La motorisation autonome avec le solaire figure aussi un sujet d’avenir. Nous souhaitons nous posi- tionner sur l’ensemble de ces produits pour apporter des solutions techniques simples et rapides aux particuliers. Alexandre Boukria, comment comptez-vous remplir votre objectif ? Le service communication d'AVSStore lanceactuellement une campagne de recrutement, via le Web, envers les profes- sionnels de la réparation des voletsroulants.Nousprocédons à l’envoi massif d’e-mailing pour prendre contact avec les candidats. Nous repérons aussi les très bons clients dépanneurs. Si leurs objectifs rejoignent les nôtres, nous leur proposons d’adhérer à notre réseau. Allez-vous recruter ? Nous allons effectivement accueillir un nouvel anima- teur réseau. La sélection des candidats est en cours. Tout devrait se mettre en place d’ici le mois de juin. Ce poste d'animateur réseau, unique- ment dédié au recrutement et à l’animation des adhérents, permettra de dispenser le savoir-faire commercial et technique. Nous organise- rons également des forma- tions régionales. À combien se monte le ticket d’entrée pour rejoindre le réseau ? Chez nous, c’est très simple : il y a zéro droit d’entrée à payer et zéro royalties. Nous recherchons des profession- nels de petite taille, réactifs et disposant de la performance technique pouvant apporter des solutions pérennes au client, dans le cadre d’une démarche locale. C’est pour- quoi nous préférons travailler avec des professionnels déjà installés. Notre réseau est là pour mener un dépannage ou bien une réparation. Nous pouvons aussi installer une motorisation, apporter plus de domotique. Nous sommes dans une démarche d’amélio- ration et pas forcément de remplacement. Quelles sont vos actualités à court et moyen terme ? Nous lancerons un site Web en juillet prochain. Nous y mettrons encore davantage les adhérents en avant. Nous sommes également en train d’examiner les améliorations que nous pouvons apporter à nos outils numériques. Ceux dont nous disposons à l’heure actuelle nous permettent d’’interfacer la tête de réseau et les adhérents de façon à faire circuler les demandes d’interventions, les rapports d’interventions et les accepta- tions d’interventions signées localement par le client. Nous voulons ajouter à nos outils des fonctions de devis, voire de paiement. Nous y travaillons et tout devrait être prêt au deuxième semestre de cette année. Nous donnons aussi le coup d’envoi à nos formations régionales : le 7 juillet pro- chain, la première se dérou- lera dans le Sud-Est, près de Valence. Nous apporterons localement une formation technique aux professionnels de cette région, dans un rayon de 250 à 300 km. Nous retournons sur le terrain ! JLC Outre sa plateforme d’e-commerce avs-store.fr, permettant d’accompagner ses clients à tout moment pour la distribution d’accessoires pour la pose, la modernisation ou la réparation de menuiseries et fermetures, Soprofen annonce un nouveau site Web valorisant ses adhérents 42 JUIN - JUILLET 2021 / V&MA 295 / www.verre-menuiserie.com AVS Store (Soprofen) vise les 100 adhérents en 2022 Passer de 67 adhérents actuellement à 100 en 2022 : c’est l’objectif d’Alexandre Boukria, le responsable développement d'AVS Store. Il nous livre ses recettes pour y parvenir. Interview. Alexandre Boukria, responsable développement d'AVS Store, le souligne : « nous allons régionaliser les formations : désormais, nous nous déplaçons vers les adhérents pour leur apporter plus de service et de facilité, de façon à ce qu’ils n’aient à se déplacer qu’une seule journée » Le réseau AVS Store (Soprofen) – Création : fin 2009 – Couverture nationale à 90 % de la population française en privilégiant les métropoles et les zones à forte densité de population – 67 adhérents ©Soprofen