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en juin sur un plateau TV à Toulouse, apermis une présen- tation très dynamiquedesnou- veautés et outils d'aide à la vente endirect avec questions- réponses, sous la conduite d'un animateur et la présence de Christian Castes, PDG, Mathieu André, directeur commercial du réseau BDM, Isabelle Baldassi Mariotto, cheffe des ventes du réseau et Jean-Baptiste Castes. Parallèlement, « nous avons renforcé nos outils marketing numériques et développé à la fois la seconde version de notre portail client BtoB très appré- ciée » , informe Jean-Baptiste Castes. « En lien constant avec les Boutiques du Menuisier durant les confinements, nous entretenons une vraie proxi- mité et filiation dans un réseau dont l'attractivité se démarque par sa sérénité et la qualité de son écoute auprès des particu- liers, comme nous la partageons en interne. Sans pression et très entourés, nos adhérents peuvent répondre avec réactivité avec une offre globale sur un même chantier » . Une véritable chaîne de confiance qui cultive qualita- tivement ses valeurs éthiques et environnementales, tou- M atthieuAndré, d i r e c t e u r comme r c i a l d e C a s t e s I n d u s t r i e , l'annonce d'emblée : « nous rencontrons une forte hausse des commandes des particuliers qui ont saisi les opportunités de la crise sanitaire pour renforcer en grande majorité leur zone de confort dans leur habitat » . L'entreprise qui a su s'adapter à la demande, entre d'ailleurs dans une période de très impor- tants investissements (12M€) pour agrandir et équiper son atelier PVC de machines nou- velles générations. « Les travaux qui devraient débuter courant été 2021 feront l'objet d'une communication ultérieure » , indique Jean-Baptiste Castes, chargé de projet de Castes Industrie. Pour l'heure, le fabricant pilote un plan média multicanal à pleine puissance, renforçant une visibilité nationale sur les écrans en 3 vagues de sponso- ring d'1 mois sur TF1, France 2 et en publicité classique sur BFMTV... De plus, la BDMpré- pare le tournage d'un nou- veau spot publicitaire de 30" pour fin2021. Et si le Forum a été annulé en présentiel, sa version digitale scénarisée jours parmi les premiers réseaux français et dont les produits de haute qualité – fenêtres, portes, baies coulis- santes... – estampillés "Fabri- qué en Aveyron" et Made in France se complètent de four- nisseurs complémentaires référencés, en libre demande. Avec aujourd’hui près de 150 points de vente et de nouveaux candidats en attente de prochaines ouvertures régionales, BDM poursuit une trajectoire pérenne. A.B. ©BDM 28 JUIN - JUILLET 2021 / V&MA 295 / www.verre-menuiserie.com Chez BDM, les affaires tournent... Tournage d'un spot TV, Forum en direct sur les plateaux ou tourbillon de commandes sur les points de vente, le réseau La Boutique du Menuisier (BDM) déploie un dynamisme à toute épreuve soutenu par la puissance industrielle de Castes Industrie. Et surtout par la force de sa filiation avec ses adhérents. Le Forum digital BDM en juin dernier, en direct de Toulouse : un plateau animé (au centre) par Alexandre Viguier, directeur associé de BMV Communication, avec (photo à gauche), Jean-Baptiste Castes, chargé de projet (à g.) et Isabelle Baldassi Mariotto, cheffe des ventes du réseau BDM (à dr.) ; (photo à droite) Christian Castes, PDG de Castes Industrie (à g.), (3 e à dr.) Matthieu André, directeur commercial et (4 e à dr.) Philippe Cuq, directeur d’usine Castes Industrie Beñat Azcoïtia, dirigeant des Menuiseries d'Iraty à Saint-Jean-Le-Vieux (64) a repris en 1997 l’entreprise familial créée par son père Pierre Azcoïtia en 1967 Membre de La Boutique duMenuisier, le gérant n’y trouve que des avantages : « faire partie du réseau BDM nous sort clairement de l’isolement et favorise un meilleur partage d’expertise pour développer notre activité. Face à nos clients, la notoriété et l’image de marque de BDM professionnalise et identifie la qualité de nos prestations autour d’une très large gamme de menuiseries et fermetures multimatériaux et de notre savoir-faire. Outre l’intérêt de suivre les innovations et l’évolution de notre métier, nous apprécions la visibilité multimédia et les compétences et outils de communication-marketing mis à notre disposition. Et puis, nous sommes particulièrement bien accompagnés par toute l’équipe, très présente : Matthieu André, Jean-Baptiste Castes et Isabelle Baldassi Mariotto, cheffe des ventes réseau » . Une chaîne humaine autant que professionnelle. Beñat Azcoïtia (debout en arrière plan) , dirigeant des Menuiseries d'Iraty à Saint-Jean-Le-Vieux (64) mène avec ses 8 collaborateurs une activité florissante grâce à une très large offre produits et la force du réseau BDM TÉMOIGNAGE © LesMenuiseriesd'Iraty /BDM BDM : 20 ans d'accompagnement Créé en 1999 par Serge Daudé avec Christian Castes, PDG de Castes Industrie, en 2 décennies, le réseau compte près de 1 000 professionnels (du gérant à ses équipes administratives,commer- ciales et poseurs). Plus de 150 artisans ont pu développer leur entreprise sous enseigne La Boutique du Menuisier.