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affectation des teintes) survient en année 2 par exemple. En deuxième niveau, le visuali- sateur conduit à l’hyper person- nalisation des leads entrants et permet d’affecter directement les bons leads au commercial véritablement concerné. Une vraie révolution en soi, car il ventile l’expérience de l’utili- sateur grand public vers le bon vendeur, et devient un véritable outil CRM. De plus, cette admi- n i s t r a t i on du p o r t e f e u i l l e client permet à l’éditeur d’affi- ner sa relation avec l’utilisateur, de publier des modèles spéci- fiques avec rajout de visuels, PDF, devis, etc. Bref, de générer une traçabilité et une transversalité entre client et fabricant et ainsi, de préparer une vraie rencontre qualifiée. Graduellement, en mode opératoire, le fabricant pilote lui-même ce qu’il souhaite pré- senter au grand public et à ses distributeurs, et construit sa passerelle vers des actions commerciales les plus pointues et personnalisées possibles. Dernier point, l’application totalement ouverte d’Urbasee s’intègre à toutes applications et se colle à tout écosystème. A.B. liorer leur agilité, notamment dans leur processus de vente. Les enjeux sont cruciaux et le confinement n’a fait que décu- pler l’importance digitale et l’expérience client ; c’est la raison pour laquelle nous avons accéléré le développement d’Urbasee pour offrir un outil fiable, optimisé et adapté dès la sortie de crise sanitaire. Quels sont les points de recherche majeurs d’Urbasee et ses nouveaux atouts ? » Contrairement aux catalogues en réalité augmentée nécessi- D ans le contexte du virus que l’on ne nomme plus, Artefacto a mené sa pro- pre enquête sur la viralité, digitale cette fois, pour aboutir à une nouvelle solution décu- plant les atouts commerciaux de la réalité augmentée auprès du grand public et de l’adminis- tration des ventes des entre- prises utilisatrices. Un serum créatif qui annonce aux indus- triels et éditeurs le succès de ces nouveaux modules réajus- tés à leurs attentes en toute autonomie, baptisés Urbasee. Valérie Cottereau, fondatrice et présidente d'Artefacto à Betton (35), dévoile le cheminement de la réflexion collective menée avec ses équipes pour aboutir à cette nouvelle mécanique cognitive destinée à un marke- ting viral en réalité augmentée au bénéfice des industriels. Revue de détail… De l’idée à la réalisation de ces modules 3D, il vous aura fallu seulement 2 mois durant le confinement. Comment ce processus créatif s’est-il déroulé ? » Nous sommes partis du constat suivant : la réalité augmentée, comment çamarche ? Qu’avons- nous appris depuis la mise en œuvre de nos outils de réalité augmentée destinés aux indus- triels de lamenuiserie, et en quoi pouvons-nous modifier l’exis- tant pour répondre toujours plus près à leurs attentes en tant qu’utilisateurs ? Nous avons ainsi observé leur besoin de mieux communiquer et d’amé- tant un premier investisse- ment souvent conséquent, les modules Urbasee redéploient l’offre de la marque sur la base de créations de valeurs géné- rant du lead, se substituant en toute autonomie en un modèle économique abordable. L’idée est d’éviter le coût important du catalogue et de proposer une brique technologique à l’année renouvelable si l’éditeur le souhaite. Système vertueux d’abonnement en fonction du nombre de produits, le coût de la personnalisation vaut pour année 1 quand l’administration du catalogue (portail, fenêtre, pergola… personnalisation, ACTUALITÉS V & MA n° 289 I JUIN - JUILLET 2020 I 9 Le catalogue augmenté Artefacto révolutionne l’approche BtoB Développeur d’outils 3D innovants en réalité augmenté, Artefacto a acquis une solide reconnaissance auprès des acteurs de la menuiserie. Dans son monde digital et laboratoire bouillonnant d’idées, l’entreprise rennaise a élaboré une nouvelle approche créatrice de leads pour les professionnels par le déploiement de nouveaux modules sur son application Urbasee. Comment le catalogue augmenté d’Artefacto peut-il révolutionner l’approche BtoB auprès du grand public ? L’entreprise rennaise a poussé la réflexion pour aboutir à de nouveaux modules BtoC hyperpersonnalisés et créateurs de leads sur son application Urbasee Un nouvel outil affûté pour administrer en toute autonomie et à coût moindre une véritable démarche CRM et commerciale ; Artefacto collabore avec de grandes références dans les secteurs du bâtiment et de l’habitat, et notamment avec les gammistes Profils Systèmes et Sepalumic, déjà utilisateurs d’Urbasee BtoB Crédits Photos :Artefaco Valérie Cottereau, fondatrice et présidente d'Artefacto à Betton (35), près de Rennes