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jeu de rôle de l'extérieur à l'intérieur, nous comptons atti- rer 70 à 95 % du segment de clientèle plus sensible à la qua- lité qu’à un prix plancher, et prête à payer ses fenêtres ou portes plus cher » . Et les parte- naires Finstral l’attestent : le taux de transformation des ventes et l’augmentation de leur panier moyen sont largement élo- quents. Parmi les autres outils marketing, le coffret innovant Finstral permet d'éveiller les centres d'intérêt, tout en simpli- fiant l’argumentation parmi la largeur de la gamme, ou encore le nouveau magazine annuel corporate, source d’émotion et d’inspiration pour prescripteurs et particuliers. « Nous capitali- sons également sur l’extranet avec une bibliothèque notable d’informations et de documents enrichissant les connaissances sur le terrain, notamment sur la physique du bâtiment, la venti- lation, lesmaisons passives…» , complète Nicolas Laurent, responsable communication et marketing de Finstral en France. « Nous avons étendu ces différentes problématiques sur des applications Finstral regroupant la documentation et permettant de disposer par exemple d'un schéma d’en- semble précis correspondant à un chantier donné, accessible sur tablettes » . globalité de son offre au fil de quatre tables de démonstration (par thématiques couleurs, fonctionnalité, matériaux, etc.), Finstral invite les futurs ache- teurs à une véritable expérience et un accompagnement pre- mium, adaptés à leurs besoins et attentes réelles. « Ces nou- veaux showroom et leur mise en scène donnent sens à une réflexion stratégique globale menée depuis 4 ans centrée autour de l’innovation produits » , poursuit Bertrand Bedel. « Par cette plongée technique et immersive au cœur de la fenêtre, FENÊTRE PARFAITE, LIBERTÉ DE CONCEPTION MAXIMALE ET MAÎTRISE TOTALE DE LA PRODUCTION Autre cheval de bataille de l’entreprise italienne, la forma- tion (technique, commerciale) et la pose certifiée ift Rosenheim et SKZ (qualité et environne- ment), une des rares entreprises à l’avoir obtenue. Menée par Kurt Messner et son équipe, chez le client ou sur site – pour les partenaires en France, à Lyon, Paris ou au siège français à Wihr-au-Val (68) – « dernier maillon de la chaîne, la formation certifiée assure notre axe qualité par la maîtrise fondamentale de la mise en œuvre et par la sim- plicité du montage » , insiste Bertrand Bedel. « Nous conce- vons des systèmes de fenêtres, portes d'entrée et vérandas à un tel niveau de gamme – inves- tissement créatif, technique et logistique compris – que nous ne pouvons subir le moindre décalage et la moindre incohé- rence au moment de leur instal- lation ». Combinant matériaux, ingéniosité et multicréativité, les gammes modulaires de Finstral libèrent tous les imagi- naires, au service des maîtres d’œuvre, architectes, urbanis- tes…pour desmises en lumière et une élégance uniques. La gamme FIN-Window se teinte de pas moins 200 coloris PVC- aluminium, de décors bois, pousse les performances (ther- mique, acoustique, sécurité…) au maximum jusqu’à la finesse, la sobriété et la beauté de ses lignes FIN-Vista (solutions pour baies XXL), FIN-Project ou l’ouvrant tout verre FIN-Cristal aux paumelles cachées, fabri- qué dans l’usine de trempe Finstral, à l’instar des portes vitrées. « Produire en totale auto- nomie nous apporte non seule- ment d’indéniables avantages en termes logistiques, mais nous permet aussi de concevoir nos vitrages plus librement » , indique Bertrand Bedel. Dans le bâtiment de Scurelle, les plus grands noms – Remaster d’Hegla, four de trempe Glaston, lignes de vitrage isolant Lisec… équipent la plus impression- nante usine dédiée à la fabrica- tion du double et triple vitrage (6 000 pièces de verre Saint- Gobain par semaine). Lamaîtrise totale des chaînes de production de Finstral inscrit la rigueur des contrôles au fil des process, ses 14 usines cumulant toutes les certifications en vigueur. Dans ses laboratoires d’essais, tous les tests AEV ont cours, montent les châssis jusqu’à 650 pression pascal, alternent froid et chaleur, font subir d’importantes torsions aux ouvrants des portes d'entrée, etc. au-delà des nor- mes. Côté PVC, l’usine d’extru- sion de Finstral à Kurtschach – qui récupère la chaleur de l'extrusion avec panneaux solai- res à énergie hydraulique – concocte sa propre formulation, ses propres matrices et outilla- ges, et le marquage laser peut tracer jusqu’au fournisseur de la matière première. Là encore, les contrôles ne transigent pas avec la qualité et la précision est redoutable. A 1 000 m dans les Dolomites, l’unité de production des fenêtres PVC ne déroge pas aux process de pointe et à la per- formance de produits sachant composer avec les extrêmes et l’altitude. Il ne manquait plus qu’une nouvelle unité de thermo- laquage dans ce spectaculaire déploiement industriel, c’est chose faite depuis cet été 2019 dans l’unité de fenêtres alumi- nium à Borgo ! A.B. TECHNIQUE l Visite d’usine V & MA n° 286 I DÉCEMBRE 2019 - JANVIER 2020 I 39 A l'origine Hans Oberrach observe les meubles et l’évolution de leur design, en particulier le mobilier finlandais, fasciné par sa combinaison exceptionnelle de fonctionnalité et d’esthétique, et portant souvent des noms en "finn" ; en rajoutant "Strahl " (rayon en allemand - "Sonnenstrahl" signifiant rayon de soleil) et tout en bénéficiant de la traduction italienne "finestra" pour fenêtre… Finstral naît déjà avec la combinaison de deux langues, annonciatrice de la notoriété d’une gamme multimatériaux, au pragmatisme allemand et à l’élégance italienne… Finstral a également implanté à Scurelle ses unités de production de fenêtres PVC-aluminium, portes coulissantes et façades vitrées, de même que l’atelier cintrage Crédit Photo : FinstralAG