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entre 2017 et 2022. Une crois- sance à deux chiffres ! « Les intentions d’achat liées à la sécurité, au confort, aux écono- mies d’énergie…montrent que les consommateurs souhaitent prendre le contrôle de leur loge- ment » , ajoute Carine Jacq. Bref, comme le résume Thomas André, responsable marketing Smart Home and Home Security Systems de Somfy, « il reste beaucoup à faire » . C’est le moins que l’on puisse dire sur un marché qui se fonde sur des usages inexistants jusqu’alors ! « En 2019, 55 % des français se disent favorables au déve- loppement de la domotique au sens large du terme, contre 35% en 2017 selon nos études » , note Thomas André. Si l’intérêt grandit, certains freins sont tenaces : le manque d’intero- pérabilité entre les solutions bien que des efforts aient d’ores et déjà été faits, une méfiance vis-à-vis de la protection des données personnelles, une méconnaissance de l’offre, etc. Les industriels doivent en réalité faire face à trois enjeux majeurs : régler la question de la compatibilité technique des systèmes, rassurer le grand public et former les installa- teurs (lire encadré ci-dessus). STRATÉGIE D’OUVERTURE Delta Dore s’est déjà engagé dans une stratégie d’ouverture et peut se féliciter de réunir 120 partenaires parmi les grandes marques de l’équipement de la maison. « Nous poursuivons dans cette voie pour être posi- tionné sur le marché du chauf- fage, de la sécurité, de l’éclairage et des ouvrants, les principales thématiques de l’habitat intelli- gent » , précise Carine Jacq. Pour certains, la question de la compatibilité reste ambiguë. « Nous souhaitons nous rappro- cher d’un système domotique pour l’habitat capable de proté- ger les différentes solutions, mais les performances actuel- les encore perfectibles, repré- sentent un frein à nos yeux » , déclare Thierry Dreyfus, direc- teur d’exploitation d’Eoletec, solution de traitement de l’air intérieur. Hager a abordé le sujet de plusieurs manières : en rejoignant KNX – standard de compatibilité et d’interopéra- bilité – avec une offre haut de gamme filaire (Domovea) et avec une offre de box radio (Coviva) qui évite le recours aux gros travaux. COMMANDE VOCALE Les solutions portées par les enceintes connectées d’Amazon, Apple ou Google devraient simplifier les usages. « Les assistants vocaux favo- risent l’appropriation de nos offres par nos clients B to B » , constate Thomas André, « car en termes de démonstration en clientèle, l’effet waouh est garanti ! ». Pour gagner encore en visibilité, Somfy se rapproche aussi de l’opérateur Free et de sa Freebox Delta. Depuis 2018, Delta Dore propose le pilotage du chauf- fage et l’éclairage à la voix via les box domotiques Tydom et Lifedomus, compatibles avec les assistants vocaux Amazon Alexa et Google Home. Et pour les volets depuis mai 2019, mais uniquement via Google Home. RÉASSURANCE DES CONSOMMATEURS Vu sous l’angle de la sécurité, le marché aurait encore besoin de certification. « Nousœuvrons pour mettre en avant des produits fiables » , argumente Pascal Le Roux, vice-président de CDVI. 49 Inciter les pros ! La formation et l’accompagnement des professionnels pour faciliter le déploiement des solutions est plus que jamais à l’ordre du jour. « Nous devons sensibiliser les professionnels qui devront faire face à la demande. Aujourd’hui, il s’agit encore d’un métier d’électriciens, mais demain les menuisiers devront s’y mettre » , affirme Franck Pichereau (Nice France). Somfy pousse l’activité de la maintenance à distance rendue possible par la domotique. « Nous lancerons la solution Serv-e-go – actuellement en test chez 40 installateurs – en 2020 », annonce Thomas André. « Elle présente trois avantages : elle permet de visualiser le parc connecté, de réaliser des diagnostics à distance et d’effectuer des paramétrages. En prenant la main sur l’installation, le professionnel réduit et optimise ses déplacements » , argumente-t-il. Chez Bel’M, Gwénolé Lees, chef de marque, explique : « nous avons développé des tutos pour aider nos serruriers à se former et nous leur proposons une assistance technique » . Une démarche pédagogique qui semble payante. TECHNIQUE l Point sur… V & MA n° 283 I JUIN - JUILLET 2019 I Crédit Photo : Eoletec Eoletec - Fournie avec sa télecommande et la sonde de mesure exterieure Eolesenseur ® , la VPH Attic ® , système connecté de ventilation positive pour l’habitat, s’installe spécifiquement dans les combles La télécommande Nina commande plusieurs équipements (volets ou stores motorisés) de manière individuelle ou groupée, et fait partie de l’offre Smart Living de Somfy Précurseur de la transformation digitale depuis plus de 50 ans, Somfy adapte ses innovations aux Smart buildings et Smart cities et aux différents écosystèmes pour rendre l’usage des nouvelles technologies aussi transparent et fluide que possible Crédits Photos :Somfy Solar2R, la centrale autonome double technologie de CDVI, utilisant la fréquence 125 KHz ; le lecteur associe un Digicode ® et une électronique sécurisée pour trois modes d’utilisation (ouverture de la porte à l’aide d’un badge et d’un code, autorisation d’accès via un badge seul ou déverrouillage classique en Digicode ® ) Crédit Photo :CDVI

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