VMA 281 février-mars 2019

TECHNIQUE I Visite d’usine 42 I FÉVRIER - MARS 2019 I www.verre-menuiserie.com V&MA n° 281 soires et consommables inférieurs à 800 mm) sont automatisés sur convoyeurs et regroupés avec les pro- duits non mécanisables (fer- rures et serrures supérieures à 800 mm et produits de grandes longueurs comme les seuils de portes et profils de 4 à 6 m) qui sont traités par des préparateurs de commandes sur cabines embarquées ; rationalisant ainsi au sein d’une même livraison des produits issus de différents flux. Prélever, regrouper, éjecter, peser, charger… avec 2 400 lignes par jour, YvesMouillé, respon- sable logistique de la plate- forme et fin aiguilleur des 23 gares du site, insiste sur le contrôle systématique au fil du parcours. « Nous veillons parallèlement au bien-être de nos opérateurs et avons opti- jusqu’à la rédaction des pro- cès-verbaux d’essais » , ajoute Xavier Vivion. « Nous pou- vons également proposer un service de poseurs sur chan- tier, formés et agréés pour la mise en œuvre clé en main de systèmes de désenfumage, portes et portails automa- tisés, verrouillages, contrôles d’accès et interphone » . PUISSANCE LOGISTIQUE Au cœur de son développe- ment, Boschat-Laveix cultive cette capacité d'adaptation et d'anticipation parmi lesquelles la plateforme logistique d’Arnage près du Mans, fait figure de proue. Soit 18 000m² dédiés à la performance et à une gestion des flux exem- plaires. « Nous avons méca- nisé la chaîne de préparation en 2010, doublé sa capacité en 2011 et l’avons quintuplée en 2016, représentant un investissement de 1,5 M € ; nous sommes à l’heure actuelle l'un des rares acteurs en France pouvant gérer ce type de flux spécifiques pour les fabricants de menuise- ries » , indique Patrick Boschat. Tout au long du parcours, le "jeu de piste" des colis est rigoureusement tracé. Les produitsmécanisables (acces- misé l’ergonomie des postes pour la réalisation du travail de préparation à hauteur d’homme, sur l’ensemble de la chaîne mécanisée, et avec des chariots de manuten- tions adaptés » . Ici, le taux de satisfaction frôle les 100 %, une prouesse pour un flux conséquent issu de 40 000 produits disponibles et inté- grant des prestations "All in Box" (colisage personnalisé multimarques ou multipro- duits)! La gestion des flux en EDI permettant de réduire les stocks et l’interface Web réunissant l’ensemble du catalogue et ses 40 000 réfé- rences, prolonge la qualité d’un service hors pair pour commander en ligne 24h/24 et 7j/7, jusqu’à l’efficacité de la livraison, en Express, mes- sagerie ou affrètement. «Nous constatons un nombre croissant de commandes sur notre site transactionnel Negos » , se réjouit Christophe Boschat. « Nous comptons casser les codes de l’Internet marchand pour proposer aux internautes un résultat de recherche plus pertinent par rapport à leurs requêtes sur des produits techniques spé- cifiques que nous maîtrisons parfaitement » , évoque le dirigeant. La fidélité de ses 10 000 clients témoigne de l’accompagnement remar- quable offert par le groupe, où chacun est pris en consi- dération, quelle que soit sa taille et la fréquence des demandes ; à ce titre, Boschat-laveix a même mis en place un référent télépho- nique pour les interlocuteurs plus sporadiques. L’ambition de la holding semesure avant tout à la reconnaissance et à la confiance de ses parte- naires, et à celle établie avec son équipe de 250 collabora- teurs (dont une force com- merciale de 100 personnes) particulièrement motivés et encouragés à développer leurs compétences. Très fédératrices, les Journées- Techniques dans les agences convient fournisseurs et com- merciaux autour de théma- tiques formatrices. Un sujet Crédits Photos :Boschat-Laveix Logisticien unique, Boschat-Laveix offre une organisation et une plateforme d’une efficacité redoutable à ses clients menuisiers, charpentiers, constructeurs, métalliers, serruriers, façadiers, agenceurs, mais aussi aux services techniques et entretien des collectivités, paysagistes, entreprises générales du bâtiment… Crédit Photo :Boschat-Laveix L’interface Web spécifique Negos optimise la réalisation des commandes avec des paniers types pré-enregistés ; il ne reste plus qu’à définir la quantité souhaitée et valider sa commande…