VMA280 dec2018-janv2019

ACTUALITÉS V&MA n° 280 12 I DÉCEMBRE 2018 - JANVIER 2019 I www.verre-menuiserie.com L ’ La solution EDI d'Elcia équipe à 100 % le réseau de Castes Industrie Après l'agrandissement de son site accueillant de nouvelles capacités de production, l'industriel Castes Industrie s'est engagé dans l'équipement complet en EDI de son réseau La Boutique du Menuisier (BDM)... Avec les solutions 100 % signées Elcia. teur, nous passons à autre chose. Le gain de temps est réel ! Après réception de la confirmation, quasiment dans l'heure, nous connaissons le jour de réception nous per- mettant d'anticiper les poses et les livraisons » . Mêmes bénéfices pour Jean-Philippe Villanueva, gérant de Gaillac Menuiseries et adhérent BDM, qui n'a pas changé ses habitudes avec la mise en place de l'EDI et a nette- ment gagné en délai : « les commandes sont directe- ment traitées dans la demi- heure, voire les trois quarts d’heure, avec le retour usine, au lieu des 24 h en passant par l’intermédiaire d’un inter- locuteur usine » . Un projet gagnant-gagnant jusqu'au particulier, assuré de la pose de ses menuiseries dans le délai et la qualité annoncés. A.B. données informatiques évite ainsi la ressaisie manuelle, les pertes de temps, les risques d’erreurs et l’aug- mentation des coûts cachés d’une commande. Beaucoup d'atouts pour un principe sim- ple que confirme Sébastien Marty, technicien saisie commandes chez Castes Industrie : « nos clients reçoi- vent en temps réel une confirmation de commande après notre validation direc- tement intégrée dans nos outils de fabrication (ERP). Un an après la mise en place de l’EDI, nous pouvons dire que nous économisons environ 1h de ressaisie par jour et par agent ADV ! » . Aujourd’hui, avec 100 % de « origine de notre pro- jet EDI, c’est avant tout l’amélioration de la qualité » , rap- pelle Philippe Cuq, directeur d’usine Castes Industrie. « Ne plus saisir de commandes, apporter du service et modi- fier les méthodes de travail de l’ADV (Administration Des Ventes) en gagnant de la disponibilité, ces axes ont motivé notre démarche EDI (Echange de Données Infor- matisé), système que nous pratiquions déjà par l’inter- médiaire de nos commandes fournisseur » . Pour Elcia, qui répond à l’un des enjeux majeurs des acteurs de la menuiserie, du store et de la fermeture, le transfert des son réseau BDM équipé de l’EDI, Philippe Cuq se féli- cite : « en septembre 2018, 60 % du volume total de nos commandes reçues le sont par EDI, notre objectif étant d'atteindre 90 % d’ici septembre 2019 » . A L'UNANIMITÉ Côté adhérent, Jérôme Maurel, co-gérant Maurel Diffusion, BDM à Albi (81), emploie 16 personnes et en tire un bénéfice évident : « c'est simple, nous ne fai- sons plus d'allers-retours au fax, n'imprimons plus et uti- lisons moins de papier. Une fois les commandes passées directement de notre ordina- Castes Industrie et son nouveau bâtiment de 29 000 m² étend ses capacités, aujourd’hui optimisées avec la solution EDI d’Elcia Philippe Cuq, directeur d’usine Castes Industrie Crédit Photo :V&MA Crédit Photo :Castes Industrie