VMA 276

Véritables partenaires de la productivité, les logiciels gèrent l’ensemble de la chaîne de production, de la prise de devis à la facturation en passant par la production et l’organisation des livraisons. Et si désormais, les entreprises privilégient le Cloud, c’est pour le gain de temps, la simplicité, la fiabilité et l’interconnectivité. Une digitalisation qui ouvre la voie de l’omnicanal. Les logiciels, des partenaires incontournables TECHNIQUE I Équipement 82 I AVRIL - MAI 2018 I www.verre-menuiserie.com V&MA n° 276 l’industriel en quête d’amélio- ration continue du process de fabrication. Aujourd’hui, le marché se porte plutôt bien. « Il est toujours en pro- gression car les entreprises s’équipent ou renouvellent leur matériel » , indiqueOlivier D epuis le début des années 2000, digitali- sation oblige, les profes- sionnels de lamenuiserie se sont équipés d’outils numériques, le revendeur désireux de chiffrer vite et bien ses projets tout comme Bernard, responsable com- mercial chez Herculepro. « Après quatre années assez difficiles, le marché est reparti en septembre dernier » , ajoute Gilles Wathelet, directeur com- mercial chez Synerglass. « Et 2018 devrait être encore meilleure » . Un avis par- tagé par Steve Arlaud, directeur opérationnel chez 360 Innovations qui juge « lemarché dynamique grâce aux avancées technologiques 3D, Web et omnicanal » . Ce que confirme Sarah Chaniet, responsable marketing chez 3Li Menuiserie : « le marché est t rès dyna - mique grâce aux évolutions technologiques. Mieux, de nombreux changements sont à venir : par exemple le tout connecté ou la réalité augmentée. Nous sommes aux prémices de l’intelligence artificielle » . UNE MUTATION NÉCESSAIRE Certes, mais il reste encore beaucoup à faire. En effet, 95 % des commandes sont effectuées par e-mails et fax, avec pour conséquence des ressaisies sources d’erreurs. C’est ce qui ressort de l’étude annuelle menée par Elcia auprès de ses clients fabricants. « Nombreux sont ceux qui n’utilisent pas la fonction commande de leur logiciel » , relève Nicolas Maritan, directeur marketing et communication du groupe Elcia. Pourquoi ? « La force de l’habitude, la volonté Crédit Photo : Elcia Herculepro propose des fonctions de devis, commande, facturation, suivi clientèle, développement commercial, gestion, etc (avec 1 200 bibliothèques de tarifs). Ainsi que la plateforme Web Digital qui met à disposition un outil complet de chiffrage avec la possibilité d’établir des devis et/ou commander et suivre leurs commandes Le configurateur Web d’Elcia « offre une grande flexibilité à nos clients qui peuvent donc adapter nos technologies à leurs propres process internes et à l’environnement technologique existant » , précise Nicolas Maritan, directeur marketing et communication du groupe Elcia Media Softs La société éditrice des logiciels de DAO-CAO Metalcad (plans automatisés de portails, clôtures, garde-corps, escaliers et menuiseries) et de gestion commerciale Metalcontacts (gestion de l’activité de l’entreprise, chantiers, …) lance Planning. Celui-ci permet d’optimiser la gestion de personnel : répartition du temps de travail, gestion des équipes, des absences, des horaires (elle se fait par semaine et par type de profil). L’outil génère aussi un tableau récapitulatif afin d’obtenir une meilleure visibilité des ressources. Crédit Photo :MediaSofts Crédit Photo :Herculepro