Fort actuellement de 285 adhérents et 436 points de vente, le réseau des installateurs Experts Somfy poursuit son développement. Objectif : disposer d’un Expert pour 100 000 habitants en 2024.
Responsable du réseau, Julie Lefebvre répond à nos questions…
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Julie Lefebvre, responsable du réseau installateurs Experts Somfy
Quelle est votre actualité ?
La plupart des Experts Somfy recrutent actuellement leurs futurs talents, notamment des poseurs et des commerciaux, pour accompagner leur développement. Pour les y aider, nous avons fait appel, début 2022, à un cabinet spécialisé : Jean-Paul Galibert Institut. Cette prestation est disponible dans la plateforme Expert et peut être financée par la cotisation annuelle que paient nos adhérents. Une fois recrutés, les poseurs et commerciaux sont formés par Somfy.
En parallèle, nous proposons aux Experts Somfy des formations sur différentes thématiques. Nous avons conçu un programme de formation consacré à "La transformation numérique des professionnels du bâtiment et de l’habitat" pour les aider lors de la construction de leur site Web, puis de leur référencement sur Internet…
Quel est le positionnement de votre réseau ?
Celui d’un programme partenaire rassemblant les meilleurs ambassadeurs locaux de la marque, garants d'une expérience réussie auprès du consommateur et lanceurs d'innovations sur tous les applicatifs de la protection solaire – fermeture, accès, sécurité – et de la maison connectée.
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Showroom Expert Somfy
Quelle valeur ajoutée et quels éléments de différenciation le réseau vous apporte-t-il ?
Notre volonté est d’accompagner toujours plus loin nos Experts dans la performance et le développement de leur entreprise au travers de nouveaux services référencés sur notre plateforme d'animation. Nous oeuvrons ensemble pour faire grossir les marchés, en volume et en valeur, tout en proposant un accompagnement au développement de chaque Expert Somfy.
Quelle stratégie adoptez-vous en 2022 ?
Notre volonté est de rassembler les meilleurs installateurs ambassadeurs locaux de la marque, précurseurs sur les solutions connectées. Dans ce cadre, notre stratégie est de pouvoir compter sur un Expert pour 100 000 habitants en 2024. Notre objectif est de fournir une relation de proximité et des services professionnels d’excellence à nos consommateurs. Dans ce contexte, nous allons poursuivre le cycle de nos réunions régionales, tenir des commissions produits/services et organiser notre convention annuelle.
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Somfy vise une stratégie de couverture du territoire avec un Expert pour 100 000 habitants d’ici 2 ans
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Source : verre-menuiserie.com