La Boutique du Menuisier (BDM) s’est taillée une place de choix, et en 23 ans d’existence s’est hissée dans le top 3 des réseaux nationaux.
Retrouver la convivialité des conventions, poursuivre la fluidité de ses ouvertures et déployer l’amplitude de ses outils de communication et marketing dédiés…, l’intention de La Boutique du Menuisier reste liée à la pleine maîtrise de ses atouts et à un accompagnement de proximité intégrant une véritable filiation. À la barre, Jean-Baptiste Castes, chargé de projet et responsable communication de Castes Industrie, Matthieu André, directeur commercial de Castes Industrie et Isabelle Baldassi, responsable des ventes, font cohabiter leur expérience et leur très forte écoute du terrain en une proactive dynamique. Avec pour résultat, un très fort attachement à la marque qui ne se dément pas et voit les nouvelles générations de BDM reprendre le flambeau de leurs aînés ou des repreneurs séduits par la liberté de construire une aventure entrepreneuriale indépendante sur le terreau d’une gamme de produits et services de notoriété et de qualité Made in Aveyron.
© Castes Industrie
Le lauréat lors de la cérémonie de remise des Trophées "Réalisations Boutiques" ; avec (de g. à dr.)
Jean-Baptiste Castes, chef de projet et responsable communication Castes Industrie ; Patrick Pirri, gérant
de La Boutique du Menuisier/Calad Bois à Gleizé (69) ; Matthieu André, directeur commercial Castes
Industrie et Alexandre Viguier, directeur BMV communication (agence organisatrice du séminaire)
Conscient des enjeux, la tête du réseau ne manque pas d’arguments pour étayer ses atouts : l’agrandissement de 6 000 m² de l’usine PVC sur le site de fabrication historique de ses produits à Villefranche-de-Rouergue avec un second transstockeur et derniers équipements à la pointe de la technologie, confortent la puissance industrielle de Castes Industrie auquel est adossée toute la chaîne des BDM depuis 1999. De même, l’important dispositif marketing et la visibilité du plan media avec un nouveau spot TV de 30’’ en version longue, diffusé depuis janvier sur les écrans et décliné en 15’’ sur 3 vagues de sponsoring sur TF1, M6 et jusqu’en juin sur BFMTV vient réassurer le particulier. « Nous travaillons également à la refonte totale de notre site Internet avec la création d’un site BtoC incluant un configurateur, qui permettra de rebondir et générer encore plus de leads pour nos adhérents », informent Jean-Baptiste Castes et Matthieu André ; « après audits, tests, recueils de ressentis auprès d’internautes, nous développons et mobilisons sans cesse des axes d’amélioration au service de nos partenaires et des attentes de leurs clients ». De même que le site Intranet « extrêmement complet et hyper développé », offre depuis 2020 un raz-de-marée de satisfaction pour l’utilisation interne d’outils à disposition et réactualisés au bénéfice des adhérents BDM et d’un quotidien facilité. Avec un début d’année très dynamique et la programmation d’une dizaine d’ouvertures d’ici décembre, l’objectif des 150 points de vente fin 2022 semble d’ores et déjà atteint !
Un anniversaire rétroactif sous le soleil d’Espagne
Placée sous le signe des retrouvailles, après 2 ans de rassemblements avortés et malgré la réussite du forum scénarisé en 2021 sur les plateaux toulousains - crise sanitaire oblige - le retour de la convention qui s’est tenue début mai à Barcelone a réuni et enthousiasmé pas moins de 300 personnes très motivées à se retrouver autour des ateliers, réunions plénières et moments de fête organisés pour les 23 ans de La Boutique du Menuisier. « La force du réseau, c’est offrir à l’ensemble de nos adhérents, un partage commun d’expérience et de réussite grâce à des échanges très porteurs de sens… et d’affaires », résument Jean-Baptiste Castes et Matthieu André.
© Castes Industrie
Entre réunions plénières et convivialité, La Boutique du Menuisier a organisé des moments forts pour son réseau : une réussite unanime !
© Castes Industrie
Source : verre-menuiserie.com