Dans le top 3 des plus grands réseaux français de menuiseries, Terres de Fenêtre® vient de passer le cap des 150 points de vente dans l’Hexagone et compte déployer la carte idéale avec 250 adhérents d’ici 2024.
Réseau composite tissé par chaque partenaire indépendant et fil d’Ariane déroulé par le groupe Maugin, Terres de Fenêtre® capitalise sur sa forte notoriété acquise en 19 ans, et sans se reposer sur ses lauriers, se donne de nouveaux défis ! Aux commandes avec une équipe proactive, depuis Saint-Brévin-Les-Pins (44), Ludovic Guillou redéfinit un cap et un nouveau positionnement, dont la boussole s’est particulièrement adaptée aux changements des pôles bouleversés par les imprévisibles crises depuis 2 ans, et qui, pour le directeur commercial du groupe Maugin, « n’a fait que conforter les valeurs et l’intention de nos lignes fédératrices en accélérant nos chaînes de talents ». Avec 30 nouveaux partenaires en 2021 et le souhait d’atteindre les 200 ambassadeurs de la marque fin 2022, sous le nom de code fédérateur Cap 250, la mission lancée en 2019 a donc renforcé sa trajectoire et s’offre de nouveaux points d’ancrage avec un dispositif de conquête et d’outils embarquant une véritable philosophie du service et les solutions les plus congruentes pour les adhérents Terres de Fenêtre®.
Ludovic Guillou explique : « quand on touche au service, on pense autrement ; nous avons mis en place des commissions de travail avec des outils élaborés et taillés sur mesure par et pour nos partenaires et produisons ainsi des livrables personnalisés (sur lesquels ils peuvent s’appuyer pour la commercialisation, le marketing, la formation, l’intégration, etc.) et d’une manière générale, pour une gestion de la performance la plus optimisée possible, quel que soit leur chiffre d’affaires, de 500 000€ ou 4 M€ ». Et de spécifier : « La transparence et l’unité se trouvent au centre de notre démarche d’accompagnement et de notre plan d’action que permet avec flexibilité la transversalité de notre comité de direction au sein du groupe. Les attentes sont différentes d’avant-crise, les chefs d’entreprise ont changé, comme le client final, et nous avons très largement dépassé la notion de produits au bénéfice de valeurs de bien-être, de confort et de qualité de vie ».
« Dans le cadre de notre stratégie CAP 250, nous avons reconsidéré notre offre
commerciale, avons développé de nouveaux outils, notamment marketing et digitaux,
et avons revu notre positionnement de marque ». Ludovic Guillou, directeur
commercial du groupe Maugin
Sur la route du succès
Une introspection qui n’élude pas pour autant la qualité de fabrication 100 % made in France des solutions et innovations développées pour Terres de Fenêtre® au travers d’investissements constants, dans les unités de production ultramodernes de Saint-Brévin-Les-Pins. Et pour moteur, la puissante dynamique commerciale de ce réseau qui sait se donner les moyens et se remettre en question, « le but intrinsèque d’un réseau », rappelle à juste titre Ludovic Guillou, dont les roadshows organisés durant 1 an de tournée dans la France entière jusqu’en avril 2022, ont porté leurs fruits. « À la rencontre des commerciaux-poseurs par groupe de 3-4, nous avons récupéré une mine d’informations dans la continuité d’une co-évolution qui donne sens à nos métiers. Avec 21 commerciaux, 6 animateurs développement et 3 chefs des ventes, l’animation est une composante majeure et une dimension que nous accentuons encore cette année ». Proximité, réactivité, écoute et souplesse pour un projet commun et un contexte partagé, où « nous ne nous sommes pas fait dépasser par l’envolée du marché ni par les tensions liées aux pénuries de matériaux car nous trouvons des solutions ensemble pour gérer au mieux la situation ».
Et s’il reste encore certains lieux stratégiques à occuper sur le territoire, Terres de Fenêtre® sait fédérer les régions et créer des synergies entre adhérents ; un rôle collaboratif très fort et très qualifié avec des ambassadeurs de la marque que le réseau convie à une convention exceptionnelle à l’île Maurice en cette fin d’année.
Fenêtres, portes, volets, stores, portails, pergolas… Terres de Fenêtre® se positionne
depuis sa création en 2003 sur le segment haut de gamme de la menuiserie aluminium et PVC
© Terres de Fenêtre®
Source : verre-menuiserie.com