Certivea, filiale du CSTB, se transforme pour apporter de nouvelles solutions à tous les acteurs dans un secteur de l’immobilier tertiaire en pleine transformation.
Crises, transitions, réglementations… nouvelle donne pour l’immobilier tertiaire
Leader en France pour la certification et la labellisation des bâtiments tertiaires, Certivea se transforme parce que l’immobilier tertiaire fait face à une nouvelle donne et est en pleine transformation : urgence climatique, succession de crises (Covid-19, guerre en Ukraine…), grandes transitions de l’énergie, du numérique, du travail, de la finance, nouvelles politiques publiques européennes (Green Deal, Taxinomie) et françaises (RE2020, décret Eco-Energie Tertiaire), pénuries, hausse du coût de l’énergie et des taux d’intérêt…
Qu’ils soient publics ou privés, quelle que soit leur taille, quel que soit l’usage de leurs bâtiments (bureaux, commerce, entrepôt, éducation, santé, culture…), tous les acteurs doivent aujourd’hui intégrer la sobriété énergétique, le bas carbone, la qualité de vie au travail et la digitalisation. Ils doivent aller vers des bâtiments plus verts, plus flexibles, plus conviviaux, plus intelligents, plus durables (notamment au regard des exigences de la Taxinomie européenne), plus résilients face au changement climatique et mieux protégés contre le risque d’obsolescence.
Ces mutations, accompagnées de nouvelles réglementations et incertitudes, se traduisent par une diminution des projets de construction et une augmentation des projets de rénovation et d’aménagement intérieur, dans un contexte post-Covid où les salariés aspirent au travail hybride et où il s’agit de réinventer la vie au bureau.
Deux nouvelles familles de certifications : HQE Bâtiment et HQE Bâtiment Durable
Face à cette nouvelle donne, tous les acteurs de l’immobilier tertiaire ont besoin de faire reconnaître par leurs parties prenantes (clients, utilisateurs, banques, investisseurs, acteurs publics, agences de notation…) que leurs constructions, leurs rénovations ou leurs exploitations de bâtiments sont performantes et durables. Un nombre croissant d’acteurs ont, en plus, besoin de prouver que tout ou partie de leurs opérations immobilières sont alignées avec la Taxinomie européenne et avec les critères ESG.
Certivea répond à leur besoin d’un tiers de confiance et de signes de qualité et lance ainsi deux nouvelles familles de solutions : HQE Bâtiment (HQE-B) et HQE Bâtiment Durable (4e version de cette certification HQE-BD).
Ces deux nouvelles familles aident les acteurs à améliorer et à valoriser les performances environnementales, sociétales et économiques de leurs bâtiments, ainsi que la gouvernance et la gestion de leurs opérations. Chaque famille se décline en trois certifications : Construction, Rénovation et Exploitation.
La famille HQE Bâtiment couvre les thèmes au coeur du développement durable : énergie, eau, déchets, carbone, adaptation au changement climatique, santé, confort, gouvernance du projet… Elle s’adresse à tous les acteurs de l’immobilier tertiaire et se donne pour mission d’agir en certificateur engagé pour des cadres de vie durables ; lance deux nouvelles familles de solutions : HQE Bâtiment et HQE Bâtiment Durable ; adopte, en France et à l’international, la même approche engagée, plus fluide, plus simple et mieux ciblée pour ses clients ; et enfin, renouvelle sa communication et l’ensemble de ses outils digitaux.
La famille HQE Bâtiment Durable reprend les thèmes de HQE Bâtiment et leur ajoute des thèmes qui sont au coeur des grandes transitions et des politiques publiques françaises et européennes : analyse du cycle de vie, biodiversité, conception inclusive, économie locale… Couvrant plus de thèmes et donc plus exigeante, elle cible en priorité les projets des acteurs qui veulent remplir les objectifs de la Taxinomie européenne et, plus largement, les critères ESG.
Une offre plus simple et plus lisible, désormais structurée en 6 familles
Les deux nouvelles familles HQE s’intègrent à un ensemble de certifications et de labels qui est unique par son étendue. Cet atout permet à Certivea d’apporter une réponse adaptée à chaque client. Aujourd’hui, Certivea simplifie la présentation de ses solutions et adopte une architecture en six familles :
- 3 familles de certifications HQE pour aider ses clients à répondre aux différents enjeux du développement durable : HQE Bâtiment, HQE Bâtiment Durable et HQE Territoire Durable (certifications de projets d’infrastructure ou d’aménagements de territoires) qui s’appuient sur les cadres de référence l’Alliance HQE-GBC, sa partenaire historique
- 3 familles de labels spécialisés pour permettre à ses clients de faire, pour chaque projet, un focus sur l’enjeu ou les enjeux qu’ils jugent prioritaires ou différenciants : o Famille ‘Environnement’ avec des labels tels que Effinergie, BBCA ou Biodivercity
- Famille "Qualité de Vie" avec les labels OsmoZ et Accessibilité
- Famille "Numérique" avec les labels R2S et R2S-4GRIDS qui s’appuie sur les cadres de référence de sa partenaire, la Smart Buildings Alliance for Smart Cities
Certivea propose aussi la marque NF, l’un des signes de qualité les plus connus des Français, à travers trois référentiels qui seront prochainement mis à jour. En France et à l’International, la même approche engagée, humaniste, désormais plus fluide, plus ciblée et plus simple pour les clients. Face cette nouvelle donne, Certivea change son statut juridique, son organisation, sa communication et ses outils digitaux, pour mieux aider ses clients, leurs bureaux d’études et tous les acteurs voulant s’engager pour des cadres de vie durables.
Filiale du Centre Scientifique et Technique du Bâtiment (CSTB), Certivea renforce son positionnement de certificateur engagé et sera prochainement une société à mission.
A un moment où l’Union Européenne affirme sa souveraineté et ses valeurs, Certivea porte une vision française et européenne de la certification et du bâtiment durable, différente de la vision anglosaxonne.
Sa vision est résolument humaniste, fait une grande place à la santé et au bien-être, privilégie des relations directes et de proximité. Elle va au-delà du déclaratif et de l’auto-évaluation par le recours systématique à une tierce-partie indépendante pour l’audit ou la vérification des données transmises par les clients. Suite à l’intégration de Cerway qui portait ses activités internationales, Certivea a aujourd’hui une approche unifiée de ses activités et de ses clients en France, dans le reste de l’Europe et sur les autres continents, lui permeettant de proposer les mêmes certifications et labels partout dans le monde, avec des solutions adaptées aux parcs immobiliers transnationaux.
Forte de solutions alignées avec la Taxinomie et les Objectifs de Développement Durable de l’ONU, elle entend renforcer ses activités en Europe et poursuivre son développement dans le reste du monde à travers son réseau de partenaires au Maroc, au Liban, au Brésil, en Chine…
Avec pour objectif d’améliorer l’expérience de ses clients et de leurs bureaux d’études, Certivea a renouvelé l’ensemble de ses outils digitaux :
- Nouvelle plateforme ISIA pour la gestion en ligne des dossiers de certification ou labellisation,
- Nouvelle plateforme documentaire CERTIDOC dédiée aux référents, aux auditeurs et aux vérificateurs,
- Nouveau site
Enfin, Certivea s’est dotée d’un nouveau logo et d’une nouvelle identité visuelle pour faire "peau neuve" et pour marquer ainsi l’étendue de sa transformation.
Patrick Nossent, président de Certivea , exprime : « l’urgence climatique et les transitions environnementale, sociétale, économique et numérique, les nouvelles attentes des utilisateurs ainsi que les politiques publiques forment une nouvelle donne. Notre mission de certificateur engagé est d’aider tous les acteurs de l’immobilier tertiaire à réussir les changements nécessaires pour y répondre ».
Pour sa part, Claire Tikhonoff, directrice du Développement et des Opérations, pointe : « nos certifications et nos labels couvrent tous les enjeux des grandes transitions. Ils forment un ensemble de solutions qui est unique par son étendue. C’est un précieux atout pour pouvoir apporter à chacun de nos clients la réponse la plus pertinente à chaque opération immobilière ».
© Philippe Chancel
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Source : verre-menuiserie.com